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GESTIÓN DE CALIDAD EN INGENIERÍA - Coggle Diagram
GESTIÓN DE CALIDAD EN INGENIERÍA
MÓDULO N°3 PREMIOS Y MARCOS DE REFERENCIA DE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
SUB-COMPETENCIAS
1- Define los conceptos de gestión de premios de calidad en las diferentes áreas
2- Analiza los principios y ventajas de generar premios de calidad en las empresas
3- Valora la importancia de la aplicación a nivel nacional de premios de calidad
4- Diseña los procesos para generar premios a las empresas
CONTENIDO
3.1 Premio nacional de la calidad
3.2 Premios internacionales a la calidad
3.2.1 Premio Deming Japón
3.2.2 Premio Malcom Baldrige Estados Unidos
3.2.3 Premio nacional a la calidad nacional
3.2.4 Premio príncipe Felipe a la excelencia empresarial
COMPETENCIAS
2- Maneja los procedimientos de gestión para otorgar los premios de calidad
3- Evalúa y valora la aplicación de premios en las organizaciones empresariales
1- Examina los procedimientos de los premios de calidad
MÓDULO N° 7 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO
SUB-COMPETENCIAS
1- Define los conceptos de gestión de calidad de la familia ISO 9000
2- Analiza los principios y ventajas de la acreditación certificación según IAF
3- Valora la importancia de la aplicación de la gestión de calidad de la familia normas ISO 9000 empresas nacionales
CONTENIDO
7.1. Calidad ISO 9000
7.2. Origen
7.3. Estructura de la familia ISO.
7.4. Sistema de gestión ambiental ISO 14000
7.4.1 Origen IAF
7.4.2 Estructura del sistema de gestión ambiental.
7.4.3 Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional OHSAS 18000
7.4.4 Marco de la salud ocupacional en Panamá
7.4.5 Concepto de sistema de salud ocupacional
COMPETENCIAS
2- Maneja los procedimientos de gestión de calidad y acreditación empresarial según IAF
3- Evalúa y valora los resultados de las relaciones entre ISO 9000 y IAF
1- Examina los procedimientos de la gestión de calidad de la familia según normas ISO 9000
MÓDULO N°5 MODELOS DE CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES
SUB-COMPETENCIAS
1-Define los conceptos de modelos de gestión de calidad
2-Analiza los principios y ventajas de los modelos de calidad
3-Valora la importancia de la aplicación de los modelos de calidad en empresas de edificaciones
4-Diseña los procesos de modelos de calidad para empresas nacionales de edificaciones
CONTENIDO
5-1 Concepto de modelo de calidad y sus aplicaciones empresariales
5.2 Modelos de calidad en la administración
5.2.1 Modelo de la Fundación Europea (EFQM)
5.2.2 Modelo de Deming
5.2.3 Modelo de las Normas ISO
5.2.4 Modelo de Malcolm Baldrige
5.3 Enfoque de la calidad en empresas de edificaciones y de servicios
COMPETENCIAS
1- Examina los procedimientos de los modelos de calidad
2- Maneja los procedimientos de aplicaciones de modelos de calidad
3- Evalúa y valora la importancia de los modelos de gestión de calidad en las empresas de edificaciones
MÓDULO N°2 FILOSOFÍA Y MARCOS DE REFERENCIA
COMPETENCIAS
2- Compara y relaciona el sistema de gestión de calidad internacional en empresas privadas y públicas nacionales.
3- Aprecia y valora la certificación la gestión de calidad internacionales .
1- Conoce y analiza la filosofía de un sistema de gestión de calidad
CONTENIDO
2.1 Autores que han influido en la calidad en occidente y oriente
2.2 Retos de la calidad
2.3 Marco de referencia del sistema de gestión de calidad
2.4 Sistema de gestión internacional
SUB-COMPETENCIAS
1- Define los conceptos básicos: de filosofía de la calidad
2- Analiza los formatos y herramientas necesarias para el desarrollo de una gestión de calidad
3- Conoce y aplica que significa gestionar una entidad empresarial por procesos en sistema de gestión de calidad
4- Identifica y analiza los procesos estratégicos clave y de soporte de cada entidad empresarial
MÓDULO N°4 CONCEPTOS BÁSICOS DE PRODUCTIVIDAD
SUB-COMPETENCIAS
1- Define los conceptos de productividad
2- Analiza los principios y ventajas de la aplicación de la productividad como indicador económico
3- Valora la importancia de la aplicación de productividad en solución de problemas de optimización en empresas de edificaciones
4- Diseña los procesos de optimización mediante la relación con productividad
COMPETENCIAS
1- Examina los procedimientos del concepto de productividad
3- Evalúa y valora la aplicación de productividad como indicador económico
2- Maneja los procedimientos y aplicación de productividad en problemas empresariales
CONTENIDO
4.1 Concepto de productividad
4.2 Factores determinantes de la productividad
4.3 Modelos de medición de productividad: problemas de aplicación
4.4 Aplicación de la productividad en empresas de edificaciones
MÓDULO N° 6 HERRAMIENTAS DE CALIDAD Y DE MEJORA CONTINUA
SUB-COMPETENCIAS
1- Define los conceptos de las herramientas de gestión de la calidad,
2- Analiza los principios y ventajas de las herramientas de gestión de calidad y mejora continua
3- Valora la importancia de la aplicación de las herramientas de gestión de calidad y mejora continua
CONTENIDO
6.1 Herramientas estadísticas para la calidad
6.1.1 Diagrama de Ishikawa
6.1.2 Diagrama de Pareto
6.1.3 Diagrama de dispersión
6.1.4 Medidas de tendencia central
6.2 Herramientas administrativas para la calidad
6.2.1 Diagrama de afinidad
6.2.2 Árbol de decisiones
6.2.3 Diagrama CPM
6.3 Teoría de Restricciones
6.3.1 Restricciones físicas
6.3.1 Restricciones mentales
COMPETENCIAS
2- Maneja los procedimientos de la aplicación de las herramientas de gestión de calidad
3- Evalúa y valora las aplicaciones de las herramientas de gestión de la calidad y mejora continua
1- Examina los procedimientos de las herramientas de calidad
MÓDULO N°1 INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
SUB-COMPETENCIAS
1- Define y analiza los conceptos de calidad procesos de calidad empresarial.
2- Analiza los diferentes principios y Propósitos de los conceptos de calidad empresarial.
3- Aprecia y valora la aplicación de calidad en las organizaciones empresariales
COMPETENCIAS
1- Conoce y analiza los conceptos de un sistema integrado de calidad
2- Decide y aplica los conceptos de calidad en problemas empresas privadas o públicas nacionales
3- Valora la calidad en las organizaciones empresariales
CONTENIDO
1.2 Conceptos fundamentales para entender gestión de calidad: filosofía empresarial, misión, visión, eficacia, eficiencia, objetivos, metas, proactividad, productividad, competitividad, pertinencia y cultura organizacional.
1.1 Conceptos de calidad: organizaciones y autores
1.2 El origen de la calidad
1.3 El proceso de la calidad