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Control en el proceso Administrativo - Coggle Diagram
Control en el proceso Administrativo
Definición
El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. Función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.
Importancia Del Control Dentro Del Proceso Administrativo
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.
solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
Tipos De Control
Control preliminar
Este tipo de control tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad.
Control concurrente
Pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico y bajo las condiciones requeridas.
Control de retroalimentación
Este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable.
Áreas De Desempeño Del Control
Todos los departamentos en los que se divide una organización necesitan ser controlados, por lo tanto, las áreas de desempeño dependen de los departamentos existentes en la empresa.
Dentro del área de producción se encuentra el control de calidad. Este consiste en la verificación de la calidad (peso, resistencia, consistencia, color, sabor, entre otros) para asegurar que cumplen con algunas normas preestablecidas.
También existe el control de información. Para contribuir a la buena toma de decisiones del administrador se
debe tener una información precisa, oportuna y completa.
La organización debe poseer sistemas tecnológicamente actualizados y eficaces ya que estos pueden contribuir a corregir un problema con mayor prontitud.
Control de información
consiste en verificar que esta información sea veraz y comprobable, que permita a los administradores ser más eficientes y efectivos en la toma de decisiones.
Control de costo.
consiste en buscar la causa por la que se presentan desviaciones en los costos estándar por
unidad.
Control de correspondencia
consiste en verificar cuidadosamente estos documentos, debido a que estas declaraciones llevan consigo
mucho prestigio y autoridad de la organización.
Diseño de sistemas administrativos
conjunto integrado de los procedimientos necesarios para concretar en actividades los 'objetivos de una empresa y además generar información para el control de los resultados alcanzados (Gilli, 1998, 30).
sistemas administrativos que
permitan:
realizar las tareas~dentro de los términos previstos, a un mínimo costo y con un margen aceptable de confiabilidad.
disponer de una estructura de datos que posibilite la toma de decisiones efectivas inherentes a las tareas.
asegurar, mediante el control del resultado de las operaciones, el cumplimiento de los objetivos fijados.
Elementos constitutivos
El flujo del trabajo son las acciones físicas necesarias para ejecutar los programas:de actividades y así asegurar la concreción de los objetivos y las estrategias de la empresa.
Se requieren personas ubicadas en diferentes niveles y con distintas funciones.
el flujo el información para que la ejecución de una operación se concrete, se requiere información y, a su vez, cada operación genera datos que capturados y sistematizados
producirán información
Requisitos
Efectividad
es hacer las cosas que se deben hacer
Eficiencia
Hacer las cosas bien
Calidad
inspección del producto al finalizar el proceso de fabricación
Creación del valor
lo importante es detectar primero las necesidades y deseos del cliente como base del diseño de productos y servicios
Transparencia
"Ética de los negocios"
El impacto del cambio tecnológico
Las decisiones sabre la introducción de tecnología informática en una organización deben satisfacer la ecuación casto~beneficio, y para esa no puede pensarse que informática es la mismo que automatización.