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El proceso de toma de decisiones - Coggle Diagram
El proceso de toma de decisiones
Ninguna sociedad ha dispuesto de tantas oportunidades de información como la nuestra, pero su volumen es de tal magnitud (llamado uso de información)
T. de D. Intuitiva.
Se basa en la experiencia y el criterio, la intuición no es arbitraria o irracional, por que se fundamenta en la experiencia y la practica en el terreno que se acumula en el subconsciente.
T. de D. racional
Se basa en una lógica secuencial o en un razonamiento explicito en el terreno que se acumula en el consciente.
Hoy en día la T. de D. de forma personal, organizacional y reflexiva es uno de los procesos mas valorados.
Estilo de decisión
Uso de información
Maximizador
Satisfactor
Denominado enfoque
Monofocales
Multifocales
Estilo decisivo
Satisfactor y Monofocal
Estilo flexible
Satisfactor y Multifocal
Estilo jerárquico
Maximizador y Monofocal
Estilo Integrador
Maximizador y Multifocal
Estilo sistemático
Maximizador, Monofocal y Multifocal
T. de D. organizacionales
Enfoque científico gerencial (Racional)
Vigila el entorno de las decisiones
Monitorea la información interna y externa que indique desviaciones de lo planeado o de la conducta aceptable.
Define el problema de la situación
Identificar detalles esenciales del problema: donde, cuando, quien, y como influye en la organización.
Especifica los objetivos de la decisión
Que resultados de desempeño debe de alcanzar con una decisión
Diagnostica el problema
Analizar la causa del problema.
Desarrolla soluciones alternas
Claro conocimiento de las diversas decisiones disponibles para alcanzar los objetivos deseados.
Evalúa las opciones
Uso de técnicas estadísticas, I.O., matemáticas o la experiencia personal para determinar la probabilidad de éxito.
Escoge la mejor opción
Núcleo del proceso de decisiones.
Implanta la alternativa seleccionada
El ejecutivo utiliza sus habilidades administrativas, persuasivas, y manejo , y da instrucciones para asegurarse de que la decisión se lleve a la practica.
Modelo del proceso de decisiones progresivas
Los principales opciones de la organización generalmente son una serie de pequeñas decisiones que se combinan para producir la decisión importante.
Modelo de bote de basura
No se puede comparar en forma directa con los modelos anteriores porque tiene que ver con el patrón o flujo de decisiones múltiples dentro de las organizaciones.
Anarquía organizada
Organizaciones que experimenta una incertidumbre muy alta, que no se apoyan en la jerarquía vertical de autoridad normal ni en la reglas de decisiones burocráticas, sino que comporten 3 características.
Corriente de hechos
El proceso de decisión nunca se ve como una secuencia de pasos que comienza con un problema y termina con una solución.
