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Estructura de la organización
El arreglo formal de roles, responsabilidades y relaciones en la empresa multinacional
Determinar la mejor estructura para disponer de los individuos y las unidades e implementar la estrategia de la empresa
Diferenciación Vertical
Los gerentes solucionan estos problemas distinguiendo verticalmente la estructura de la empresa en términos de centralización contra descentralización de la toma de decisiones
Centralización
Las decisiones son tomadas por los altos directivos
Ventaja
Reduce el riesgo que los empleados de nivel inferior cometan errores
Desventaja
Desalienta la iniciativa entre los empleados de nivel inferior
Descentralización
Las decisiones son tomadas por los empleados
Ventaja
Las decisiones son tomadas por los gerentes que tratan directamente con los clientes, competidores y mercados
Desventaja
Pone en riesgo a la organización si se realizan malas decisiones en los niveles inferiores
Diferenciación Horizontal
Enfoca la atención de los directivos sobre cómo se dividen entre ellos en unidades que se encarguen de tareas especializadas.
Estructuras divisionales
Cada división tiene responsabilidad a partir de un conjunto diferente de productos o mercados
División Internacional
División de producto
División geográfica
Estructura Matricial
Este enfoque posiciona mejor a las EMN para conciliar presiones opuestas en cuanto a la integración y la adaptación
Estructura Funcional
Ayuda a los gerentes a maximizar las economías de escala al organizar eficientemente las responsabilidades y relaciones.
Estructura Mixta
Algunas multinacionales combinan elementos de las estructuras funcional, geográfica y de producto en una estructura mixta
Estructuras neoclásicas
Configuran elementos de la empresa, estipulan como utiliza sus recursos, establecen plataformas de comunicación, etc
Acabar con las fronteras
Las estructuras clásicas diferencian vertical y horizontalmente las actividad es para organizar las reglas, responsabilidades y relaciones
Dificultades creadas por las fronteras
Las fronteras intrínsecas de las estructuras clásicas impiden los flujos de conocimiento e interrumpen la coordinación.
Estructura de Red
proporciona un formato dinámico y eficiente para gestionar actividades de valor interdependientes.
Las redes no son nuevas
Los keiretsu dependen de las relaciones personales de largo plazo establecidas entre los ejecutivos de las empresas.
En los keiretsu verticales y horizontales, el centro de la red coordina el marketing y controla el financiamiento entre las unidades aliadas
Las empresas multinacionales japonesas han utilizado por largo tiempo el formato llamado keirelsu
Organización Virtual
Representa un arreglo temporal entre empresas independientes, proveedores, clientes e incluso rivales
Trampas de las estructuras neoclásicas
En primer lugar está la dificultad de formatear algo que es cambiante.
Luego están los ejecutivos que defienden la autoorganización pero se inmiscuyen en la toma de decisiones.
Equilibrio Dinámico
La opción de centralización contra descentralización a menudo se representa como una propuesta en blanco y negro
Igual que las oscilaciones de un péndulo, centralización y descentralización tienden hacia un equilibrio dinámico
Tiempos cambiantes, estrategias cambiantes, estructuras cambiantes
Ahora, nuevos mercados y nuevas tecnologías permiten desplazar el trabajo
La tecnología vuelve mucho más barata la comunicación, los ejecutivos deben migrar desde el enfoque estático de mando y control hacia la flexibilidad de coordinar y cultivar.