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Zto, Pro, Utilité - Coggle Diagram
Zto
Cible
Entreprise de formation
Formateurs indépendant
Coachs
Consultants
Responsable de formation grandes entreprises
Process
simulation d'un entretien sur la plateforme (enregistrement)
Analyse des données
Resultat
Prise de conscience
Entrainement = incompétence consciente
Objectif = Compétence inconsciente
auto évaluation
Fonctionnement
données comportementales
Lexique
Ecoute active
Argumentation
Reformulation
Tics verbaux
Types de questions
Former aux interactions
Pro
Recrtuement
Vente
Service client
Managerial
Utilité
Aide les apprenants à s'améliorer
Valeur ajouté aux formations proposées par les coachs