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統一超商-打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
統一超商-打造無可取代的龍頭地位
發展里程碑
2006年推出ibon便利生活站
2010與露天拍賣推出交貨便、「統一超商電信」月租型服務
2016年設立open!閱覽室
2018年推出智能自賣機
2019年架設OPEN POINT熟客生態圈
2021跨足外送平台（foodpanda、Uber)
2020導入電動車快充服務（華城店EVALUE）
SWOT分析
S優勢
知名度告、服務多樣化、7-Select自有品牌、
W劣勢
行銷廣告、商品價格、市場趨近飽和、賣場面積、人員素質
O機會
統一超商集團、觀光客自由行、單身人口增加
T威脅
全聯福利中心的崛起、食品安全、區域商店整合
ibon的服務
商家列印實聯制條碼
登記紙本振興券
口罩實名制購買
行動電源租賃服務
經營方向
食品：微波食品、生鮮蔬菜、CITY CAFE
特色商店：X-Store無人商店、多樣風格、特色聯名
自創品牌：食品飲料（iselect)、日用品（UMIDESIGN）
ibon的優勢
簡易的操作頁面
配合後可以開設更多無人商店
部分服務整合到app中
問題描述
在便利商店過度飽和的情況下，如何在有限空間下提升業績？
調降商品零售的價格
強化產品的差異化
思考如何增加來客率
如何提高商品的迴轉率