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新高橋連鎖藥局(銀髮商機) - Coggle Diagram
新高橋連鎖藥局(銀髮商機)
背景
1978 創立傳統型藥局
1993 開立第一家分店：導入一些經營管理的概念
1997 創立第一家複合式藥店：導入會員制度、積極參與國外各大藥廠觀摩
1999 第二家藥妝復合店
2002 第六家分店成立
2011 提供慢性處方及部分門診
臺灣藥業的五時期
萌芽期 1987-1988
醞釀期 1976-1986
發展期
革新期
濫觴期 1960-1975
藥業五力分析
淺在進入者：網路商家
供應商議價能力(上游)
購買者議價能力(下游)：可以貨比三家選出產品
替代品的威脅：藥妝店同質性高
QA
如何發展服務創新，以創造競爭優勢？
藉由策略聯盟，向醫療機構學習技術
策略聯盟的動機為何？
學習經驗、交易成本、快速進入市場
屬於何種策略聯盟方式？
技術發展、
策略聯盟失衡的因素有哪些？
管理過於複雜化、獲利不如預期
SWOT分析
S:品牌知名度高、產官學合作、專業水準較高
T:其他連鎖藥局轉型
W:新興產業，無參考範例、多屬高單價產品
問題描述
策略聯盟的動機
參加日本考察團
主打服務
與醫療福祉公司共同聯盟合作
聯盟後的問題：商品偏重於重度失能者、人員管理複雜化、區域市場競爭、銷售不如預期、合作關係中止
經營方式的決策
重視佈局的重整、策略聯盟、進入銀髮族市場