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MAPA MENTAL OSM - Coggle Diagram
MAPA MENTAL OSM
• Objetivos da OSM
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o Aumentar a eficiência e a eficácia organizacional e, consequentemente, aumentar a qualidade e a produtividade do trabalho
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• Organograma/ Fluxograma (conceito, histórico, tipos de fluxograma e organograma, regras para montar e etc.)
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• Surgimento da OSM
o Surgiu da necessidade de se organizar as atividades executadas dentro das organizações em busca de eficiência.
• Definição de OSM
o Disciplina ou especialidade que trata da definição e do arranjo das principais características de todos os processos nas organizações.