Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Cultivar la cultura organizacional cap. 15 - Coggle Diagram
Cultivar la cultura
organizacional cap. 15
Cultura de clan
Sus miembros reconocen
que tienen una obligación que va más allá del simple intercambio de su trabajo por un sueldo
El compromiso del individuo con la organización (lealtad) a largo plazo es intercambiado por el compromiso de la organización
DINÁMICA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
refleja los valores, creencias y actitudes que han aprendido y que comparten sus miembros
las culturas no
suelen estar de forma escrita y, sin embargo, son el alma de la organización
Las vías usadas de forma rutinaria para comunicarse, como los rituales y las ceremonias o
el lenguaje empleado habitualmente en la organización
las normas que comparten las personas y los equipos de toda la organización, como que
no existan espacios reservados en los estacionamientos
los valores dominantes en la organización, como la calidad de los productos o el servicio
al cliente
la filosofía que rige las políticas y la toma de decisiones de la gerencia, incluso la determinación de los grupos que serán incluidos en las decisiones o consultados respecto a ellas
Cultura burocrática
practica la formalidad, reglas, procedimientos de operación estándar y una coordinación jerárquica tiene una cultura burocrática.
Las tareas, las responsabilidades y la autoridad de todos los empleados están definidas con claridad
Los gerentes consideran que sus
roles consisten en actuar como buenos coordinadores y organizadores
las metas de una burocracia son la previsibilidad, la eficiencia y la estabilidad.
sus miembros
conceden gran valor a los bienes estandarizados y al servicio al cliente
Formar una cultura
la adaptación al exterior y la supervivencia
la adaptación al exterior y la supervivencia
se refieren a la forma en que la organización
encontrará un nicho en un entorno externo
Los gerentes no pueden pasar por alto las presiones que sienten los empleados
para acoplarse a la cultura de su país
Los gerentes luchan por sobrevivir y adaptarse a los cambios del
entorno externo siguiendo estrictamente las reglas y los reglamentos del pais
Cultura emprendedora
Los altos grados de creatividad y de la disposición a asumir riesgos caracterizan a la cultura emprendedora.
Los altos grados de creatividad y de la disposición a asumir riesgos caracterizan a la cultura emprendedora.
efectividad significa proporcionar productos novedosos y únicos, así como un rápido crecimiento.
La iniciativa individual,
la flexibilidad y la libertad fomentan el crecimiento y son alentadas y recompensadas
Cultura de mercado
En una cultura de mercado, la relación entre el individuo y la organización es contractual. :
las partes convienen de antemano cuáles serán sus obligaciones
la
orientación al control es formal y bastante estable
El individuo es responsable de cierto nivel
de desempeño y la organización le promete un nivel específico de recompensas a cambio
Relaciones entre cultura y desempeño
La cultura organizacional tiene potencial para mejorar el desempeño de la organización
la satisfacción del individuo, un sentimiento de certeza respecto a cómo se manejarán los problemas
si la cultura organizacional no sigue el paso de las expectativas cambiantes de los
grupos de interés, internos y externos, su efectividad disminuirá
la cultura organizacional y el desempeño están relacionados,
Impacto de la cultura
implica una interacción compleja entre los sistemas formales y los
informales
los sistemas formales incluyen el liderazgo, la estructura, las políticas, los sistemas de recompensas, los programas de orientación y capacitación
Los sistemas informales incluyen las normas, los héroes, los rituales, el lenguaje,
los mitos, las sagas y las historias
Los empleados pueden tomar varias medidas para reducir el comportamiento carente de
ética