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CONTROL
PROCESO DE CONTROL
medir estándares
seguir con el procedimiento establecido para realizar la medición
evaluar estándares
comparar la realidad contra lo planeado
establecer estándares
establecer lo que se va a medir y como se va a medir
corregir desviaciones
verificar si los resultados van acordes a lo ´planeado
CONTROLES CONTEMPORÁNEOS
controles de información
ERP o Scorecard
controles financieros
razones financieras
benchmarking
comparar resultados
benchmark
nivel de excelencia
TIPOS DE CONTROL
concurrente
durante el proceso
correctivo
al final del proceso
preventivo
antes del proceso
DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
suma de todos los resultados de todas las actividades labores de la organización
medición
control del desempeño laboral
rankings
eficacia
uso de acciones disciplinares
productividad
