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服務經濟 - Coggle Diagram
服務經濟
體驗經濟價值的演變
感官性
知識性
差異性
延生性
終端性
經濟價值的演變
服務經濟階段
體驗經濟階段
商品經濟時代
產品經濟時代
類型
商品創新
獨特性
產品系統服務
使用導向
結果導向
產品導向
流程創新
組織創新
服務永續力
針對產品做出不同服務
結果能不能使需求被滿足
產品壽命延長服務
程度類型分類
根本式
提供原有服務市場新服務
新興事業
重大創新
漸進式
服務延生線
服務提升
風格改變
技術傳遞系統
技術推動興新服務
產品服務本身具有知識化，與資訊化與設計化
服務傳遞系統
高度顧客接觸
低度顧客接觸