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ventas de productos industrialestext - Coggle Diagram
ventas de productos industriales
text
industria consumo e industrial diferencias
diferencias:
proceso de compra directo
negociación más larga
relación cliente y vendedor directo
menos variación de precio
cartera de clientes menor
comunicación
Tipos de industrias
pesadas
básicas
bienes de equipo
ligeras
personas de procesos de compra
indicadores
decisores
influyentes
compradores
guadabarredas
usuarios
etapas proceso de compra
reconocimiento del problema
establecimiento de especifiaciones del producto.
búsqueda de productos
evaluaciones de avualuaciones
realización del pedido
evaluación de la satisfacción
fuentes de información
fuentes internas primarias
fuentes internas secundarias
fuentes externas primarias
fuentes externas secundarias
segmentación del mercado
segmento de necesidades de servicios
segmento de necesidades de bienes del capital
segmento de necesidades de bienes
ciclo de la vida del producto
lanzamiento
crecimiento
madurez
declive