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COMUNICACIÓN PARA LA CALIDAD - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN PARA LA CALIDAD
DEFINICIONES DE COMUNICACIÓN
Intercambio de información entre el emisor y el receptor
Nuevas formas de comunicación.
Internet
Correo electrónico.
Video conferencia
Computación
Teletrabajos
Redes Sociales.
LA COMUNICACIÓN EN LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Conflicto
obstáculos y problemas
durante el procesos para lograr un objetivo.
LA COMUNICACIÓN PARA UN DIRECTIVO
Habilidades de lenguaje
Ser especifico
Intensidad al dar a conocer un mensaje
No olvidar detalles, ejemplos y fechas de sucesos
Hablar con propiedad
Comunicación no verbal.
Considerar el contacto visual.
Obstáculos de la comunicación para un directivo
Barreras
Semánticas
Físicas
Fisiológicas
Psicológica
Alternativas