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Fundamentos da Logistica - Coggle Diagram
Fundamentos da Logistica
- Conceito Básicos de Logistica
- E' a atividade que interliga diversas areas da cadeia de suprimento que convergem para o mesmo objetivo;
- Existe desde os tempos antigos, passando por evoluções com a medida do tempo;
- Na atualidade a logística possui algumas tendencias:
- Globalização
- Inovação tecnológica
- Responsabilidade social
- Relacionamento, colaboração e cooperação
- Recursos Humanos
- Processos Aplicados a Logistica
- Processos de Suprimento:
- são aqueles associados a necessidade de escolha de fornecedores e aquisição de matéria-prima-prima
- Processo de Produção
- são aqueles onde se transforma um insumo ou componente em produto final
- Servicos:
Trata-se de um bem intangível, diferente dos objetos
A logística e' a atividade responsável pela aproximação dos clientes com os serviços que desejam
- Desafio:
Inovar
- Nao e' suficiente inventar ou ser criativo, precisa ser sagaz na implementação
- identificar as diversas categorias propensas a inovação
- precisa ser claramente melhor que a técnica existente
- Adaptação necessária
- Custos de Armazenamento
- E' o conjunto de atividades para manter fisicamente estoques de forma adequada
- Existem diferentes tipos:
- Publico / Geral
- Particular
- De terceiros
- Custo de manuseio e movimentação de materiais
- Sao custos associados a busca de materiais dispostos em almoxarifados , abastecimento da linhas de produção e a movimentação dos produtos entre as areas
- Influenciados pelos leiautes, que podem ser:
- organizados por produto
- organizados por células
- Custos de estoque
- Custo de pedido
- Custo de desconto de preços
- Custo de falta de estoque
- Custo de capital de giro
- Custo de armazenamento
- Custo de obsolescência ou deterioração
- Custo de ineficiência de produção
- Custo de Transporte
- Grau de utilização da frete
- Distancia percorrida
- Logistica reversa
- Janela de tempo de carga e descarga
- Consolidação de carga
- Marketing na Logistica
- Papel Estratégico: com a globalização sera cada vez mais importante a maneira de gerenciamento e controle de fluxo logístico, garantindo não so o produto que o cliente deseja, mas se seja entregue quando acordado e onde acordado.
- Marketing e o canal de distribuição:
- Fabricantes: responsável pela produção
- Atacadista: atuam com intermediários ao cliente
- Distribuidores: representam o fabricante
- Varejistas: revendem os produtos
- Assistencia Tecnica: presta serviços pós-vendas
Marketing tem o papel de minimizar os esforços para que a venda ocorra;
Pode ser aplicado em diferentes areas:
- Bens
- Servicos
- Lugares
- Propriedades
- Organizacoes
- Gestao da Qualidade na Logistica
- Qualidade e' um conjunto de características de desempenho de um produto ou serviço que, em conformidade com as especificações , atende e, por vezes, supera as expectativas e os anseios do consumidor
- Qualidade em serviços:
- Todos na organização tem algo a contribuir
- Todos os custos relacionados com qualidade devem ser envolvidos nas analises
- Todo esforço bem direcionado de melhoria em qualidade repercute na competitividade
- ha sempre uma forma melhor de fazer as coisa
- A qualidade deve ser construída ao longo do process
- Nivel de serviço logico: deve considerar-se os elementos:
- de pre - transação
- de transição
- de pos - transação
- Indicadores de desempenho:
- Quantidade
- Qualidade
- Eficácia
- Eficiência
- Nivel de serviço
- Produtividade
- Gestao de Relacionamento com Clientes
- Servico ao cliente, comprometimento logístico tem como objetivo fornecer serviços com um custo adequado, pode ser medido de diferentes formas:
- Disponibilidade, e' a capacidade de ter estoque para atender o cliente
- Frequencia da falta de estoque
- Taxa de atendimento
- Pedidos completos enviados
- Desempenho operacional, trata do tempo necessário para o pedido ser entregue, pode ser definido em termos de:
- Velocidade
- Consistência
- Flexibilidade
- Recuperação de falhas
- Confiabilidade do Serviço, e' o serviço especifico desenvolvido de acordo com o grau de importância para a organização
- Satisfação do Cliente, basicamente o atendimento ou superação das expectativas do cliente gera sua satisfação.
- Gestao da Cadeia de Suprimentos
- Definição: atividade que permite o gestor gerenciar o fluxo ao longo dos anos
Principais Tópicos:
- Planejamento de demanda
- colaboração de demanda
- promessa de pedidos
- optimização de rede estratégica
- produção e planejamento de distribuição
- calendário de produção
- planejamento de redução de custos e gerencia de desempenho
- Passos:
- Integracao da infraestrutura
- Reestruturação do numero de fornecedores e clientes
- Desenvolvimento integrado do produto
- Desenvolvimento logístico dos produtos
- Cadeia estratégica produtiva
- Empresas virtuais:
- Foco nas competências centrais
- Dirigida pela oportunidade
- Estrutura dinâmica
- Relacionamento semiestável
- Confiança
- Infraestrutura tecnológica
- Gestao de Estoques
- Definição: Acúmulos de recursos materiais entre etapas de um processo de transformação
- Por que manter estoques:
- Falta de coordenação, que se deve a diferente situações , pode ser elas:
- Restrições tecnológicas
- Custos de obtenção
- Incerteza
- De demanda
- De suprimentos
- Disponibilidade no canal de distribuição
- Tipos de estoque:
- de matéria prima
- de produtos em processo
- de materiais de embalagem
- de produto acabado
- de componentes
- de materiais de manutenção
- de materiais administrativos
- de mercadorias
- de ferramentas
- Planejamento d estoque: pode ser controlado d seguinte forma:
- PP=(C x TR ) + ES
- TR= Tempo de Reposição de peca
- PP= Ponto de colocação de um pedido de compra
- ES= estoque de segurança
- C = Consumo
- Gestao de Distribuicao e Transporte
- Transporte e logística: tem dois fatores que influenciam:
- Infra estrutura de transporte: pode ser auxiliada pelo uso de tecnologias para:
- Controle de veículos por satélite
- Controle de rotas
- Checagem da carga
- Informacao imediata
- Visibilidade da cadeia de abastecimento em todo o seu contexto
- Modais de transporte: podem ser:
- Transporte rodoviário
- Transporte ferroviário
- Transporte hidroviário
- Transporte dutoviário
- Transporte aéreo
- Logistica e Distribuicao Física
- Cadeia de Distribuicao
- Funções:
- Aquisição
- Venda
- Sortimento de produtos
- Armazenamento
- Fornecimento fracionado
- Transporte
- Canais de Distribuicao
- Direto ao varejista
- Via um distribuidor
- Rede de Distribuicao
- Poder sr:
- Centraliadas
- Arborescentes
- Aleatorias
- Estrategia de Localização
- Problemas:
- Forca Direcionadora
- Localização das fabricas
- Localização do varejo
- Localização dos serviços
- Numero de instalações
- Descontinuidade das escolhas
- Grau de agregação de dados
- Fatores que afetam:
- Proximidade de fontes de suprimento
- Proximidade de fontes de mão de obra
- Proximidade dos clientes
- Considerações referentes ao ambiente físico e de negócios
- Considerações referentes a qualidade de vida dos colaboradores
- Considerações referentes a comunidade
- Considerações referentes a globalização
- Logistica Aplicada ao Comercio Exterior
- Principios básicos:
- Integracao geográfica
- Integracao funcional
- Integracao setorial
- Exportação:
- Vantagens:
- Aumento de produtividade
- Melhoria na competitividade
- Diminuição da carga tributaria
- Aumento das vendas e dos lucros
- Diminuição da dependência do mercado interno
- Aperfeiçoamentos de recursos humanos
- Aperfeiçoamentos de processo industriais e comerciais
- Melhoria da imagem da empresa
- Importação
- Vantagens:
- Diversificação de fornecedores
- Comprar produtos que muitas vezes possuem qualidade superior
- Incrementar sua linha de produção
- Comprar matéria-prima-prima não encontrada no mercado local
- Importar insumos para fabricar produtos que serão exportados
- Baixo custo de aquisição da moeda em relação ao pais comprador
- Incentivo do governo
- Variação cambial favorável
- Baixa agregação de mão de obra
- Quando o tempo de importação passa a ser menor que o tempo de fabricação nacional
- Carga e Modal
- Carga geral - marítimo / ferroviário / rodoviário
- Carga a granel - marítimo / ferroviário / rodoviário
- Carga frigorificada - marítimo / rodoviário / aéreo
- Carga perigosa - marítimo / rodoviário / dutoviário
- Custos: sao:
- Aluguel de container
- Carregamento
- Desembarco aduaneiro na exportacao
- Despesas portuarias e aeroportuarias
- Seguro de carga
- Transporte interno
- Gestao de Movimentacao e Armazenagem
- Armazenamento estratégico
- Propriedade dos depósitos:
- Deposito proprio
- Deposito Independente
- Produtos gerais
- Refrigerados
- Comodities especiais
- Alfandegados
- Equipamentos e moveis residenciais
- Depositos terceirizados
- Embalagem para manuseio eficiente de materiais:
- Embalagem primaria
- Embalagem secundaria
- Embalagem terciaria
- Embalagem quaternária
- Embalagem quintenária
- Embalagem auto expositora
- Manuseio dos materiais:
- Mecanizados
- Sistemas semiautomatizados
- Sistemas automatizados
- Logistica Reversa
- Conceito: " a parte do processo da cadeia de suprimento que planeja, implementa e control de modo eficiente e eficaz o fluxo direto e reverso e o estoque dos bens, serviços e informação entre o ponto de origem e o ponto de consumo com o proposito de atender os requisitos dos clientes
- Exemplos:
- Canal reverso de reuso
- Canal reverso e-commerce
- Canal reverso de embalagens descartáveis
- Canal reverso de produtos de lojas de varejo
- Inovação e Tendencias Tecnológicas para Logistica
- Internet das coisas ( IOT ):
- Radio-frequency Identification ( RFID )
- Eletronic Data Interchange ( EDI )
- Vantagens:
- Redução de custos
- Ganho de eficiência
- Agilidade
- Eliminação de erros
- Aumento da produtividade
- Ware House Management System ( WMS )
- Industria 4.0
- Acompanhamento em tempo real
- Virtualização
- Analise de dados e Big Data
- Robótica
- Sistema de integração vertical e horizontal
- Big Data,
- Classificação
- Dados estruturados
- Dados semiestruturados
- Dados não estruturados
- Características;
- Volume
- Velocidade
- Variedade
- Veracidade
- Valor
- Inovação e Tendencias Tecnológicas para Logistica II
- Industrias Conectadas: alguns sistemas são:
- Material Requirement Planning ( MRP / MRP II )
- Principais intens. de funcionamento:
- Estrutura do produto
- Tempo de reposição
- Tempo de fabricação
- Tempo de lote de fabricação
- Tempo de requisição
- Estoque mínimo
- Estoque máximo
- Interprise Recourse Planning ( ERP )
- Warehouse Management System ( WMS )
- Order Management System ( OMS )
- Eletronic Product Code