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PARTIE 1 : STRATEGIE DE COMMUNICATION : Cible, objectifs outils et message…
PARTIE 1 : STRATEGIE DE COMMUNICATION : Cible, objectifs outils et message
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2 : LES OBJECTIFS
3 types d'objectifs
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Affectifs = THINK
Micro - conversion : Faire réaliser à la cible une action pas directement liée avec le business de l’entreprise (Think)
Ex : inscription à une newsletter, lecture d’un article…
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OBJECTIFS = CUSTOMER JOURNEY
Conversion du client durant son customer journey en suivant les différents objectifs: Suspects anonymes => Ambassadeurs/ Clients fidèles
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- LES OUTILS
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Média Planning
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