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INICIO - RECUPERAÇÃO DE VALORES DE ENVIOS, EXTRAVIOS E ROUBOS MERCADO…
INICIO - RECUPERAÇÃO DE VALORES DE ENVIOS, EXTRAVIOS E ROUBOS MERCADO ENVIOS
Acessar Conta Mercado Livre > Vendas > Filtro "Não Concretizados"
Situação da Venda
Não Entregue
Está com saldo ?
Sim
Fim
Não
Em Devolução
Já faz mais de 2 meses a ultima atualização do rastreio
Sim
Anotar número Pedido
Contato > Fale Conosco > Vendas > Etiquetas e Envio > Fiz envio mas tenho problema
Escrever: "Segue relação de venda que tiveram Perda, Roubo ou Extravio nos últimos "X" meses através do Mercado Envios ou Mercado Coletas e por não ser responsabilidade minha preciso do ressarcimento." e colar todos os pedidos anotados anteriormente
Fim
Não
Fim
Não foi possível entregar o pacote ao comprador OU Não foi possível devolver seu pacote
Está com saldo ?
Sim
Fim
Não
Entregue
Está com saldo ?
Sim
Fim
Não
Devolvido
Rastreio como Devolvido
Sim
Fim
Não