Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
:battery: Бот Батареечка
предполагаю, что у бота будет типовое главное…
:battery: Бот Батареечка
предполагаю, что у бота будет типовое главное меню для всех пользователей:
- Инструменты
- Информация
- Запросы
у руководителей есть возможность дополнять меню информация, для подчиненных структур, с детализацией по должностям. Например Руководитель региона может дополнить меню "Информация" как для всех починенных структур, так и отдельных подчиненных структур. Таких как руководители представительств или к примеру офис менеджеры и т.д.
Отдел продаж
Руководитель
Главное меню
-
Запросы
Новый запрос
:question: если продающий (есть хотяб 1 привязанный покупатель, меню запросов для ТП)
-
-
Мои запросы
:question: Тут список всех отправленных, но не обработанных запросов, с возможность повторить, если завис или напомнить, если сотрудник забыл обработать
Инструменты
Задание руководителя
-
Новое задание
Спросить тип
Персонально
Спросить описание и цель
- 1 more item...
Общая для всех
Спросить описание и цель
- 1 more item...
Задания, которые я утвердил (для руководителей регионов)
выбрать задание
-
Закрыть, как просроченный или неуспешный
-
ТП
Главное меню
Инструменты
Напечатать акт (для предоставления на склад в произвольной форме) для оформления к бракованному товару по коду.
- Спросить причину или описание брака
- Выбрать из списка покупателя
- Отправить оформленный акт в формате MS WORD для распечатки
-
:star: Возможность вывести на основное меню нескольких наиболее понравившихся инструментов по желанию ТП
-
уведомление (подсказка) в виде списка sku, что в этот день продавали коллеги (в представительстве), а я нет. Ответ приходит через бот в виде списка и на почту в виде эксель таблицы
- В виде сообщения получить состояние инструмента: ВКЛ или ВЫКЛ
- Возможность включить и выключить как кнопки в меню
Возможная дата получения товара на РЦ со стороннего склада, по коду товара. Там же указывать дату снятия с резерва
- Рассчитать и написать пользователю дату получения товара на РЦ, если закажет именно сейчас. И написать когда и во сколько будет снятие резерва
-
-
Список годовых сверок, которые нужно подписать, с возможностью отмечать те, которые уже подписал, но еще не отметил аналитик
- Отправить ответ в виде сообщения и на электронку
Создать или изменить пояснение, где ТП может оставить пометку о том, что некоторые он уже подписал, и ждет отметки аналитика.
Создание спецификации на основе EXCEL файла (эксель форма листа заявки), которая автоматически отслеживается по остаткам с заданной периодичностью. Минимальное допустимое количество товара на складе указывается как количество позиции в заявке. Если товар на складе опускается ниже указанного, бот предлагает отправить запрос логисту на срочное пополнение остатков.
Новая спецификация
- попросить пользователя загрузить EXCEL файла (эксель форма листа заявки)
- Спросить как назвать спецификацию
- Спросить, как часто отслеживать остатки. Выбрать нужно из предложенных вариантов (например: ежемесячно, еженедельно, каждый день)
- 1 more item...
Мои спецификации
Получить список, с возможностью удалить и изменить
-
Посмотреть данные покупателя:
- Список брендов с снятым МРЦ
- Адреса доставки
- Номер контактного телефона.
- Адрес электронной почты
- Есть ли доступ на самоинкассацию
- Дата последней сверки
- Кредитный лимит
- Текущий долг
- Доступ на сайт 1-2.su
- оформлен\не оформлен как пункт выдачи 1-2.sale. если оформлен, то какой электронный адрес зарегистрирован
- Статус юр.лица. Закрыт или действующий, или на стадии ликвидации.
- выбрать покупателя из списка, привязанных сотруднику как основной или второй сотрудник
- Отправить сообщение в виде текста, пользователю
-
-
Запрос по новинкам по конкретной товарной группе. Можно ввести код товара, бот сам узнает группу в который входит этот товар, и если логист загрузил новинки к этой группе, бот отправит торговому эти новинки в виде прайс-листа с картинками
-
-
Запросы
Новый запрос
Утвердить заявку, через руководителя
Новый запрос
- Спросить у ТП тип утверждения, предложить выбрать из меню:
- не хватает лимита, клиент оплатил и есть платежка
- По системе 70% от оплат за 2 недели минус отгрузки за 2 недели
- утвердить сохраненную заявку в 1С
-
Мои запросы
Отправить сообщение со списком запросов с текущими статусами (у руководителя, у аналитика)
Напомнить пользователю, чтобы обратил внимание на запрос
Отправить запрос через руководителя, сообщение на склад, срочную заявку после отсечки по сборке или не по коду сборки
Новый запрос
- предложить выбрать покупателя из списка
-
Мои запросы
Отправить сообщение со списком запросов с текущими статусами (у руководителя, у аналитика)
Напомнить руководителю, чтобы обратил внимание на запрос
-
-
Получить счет на почту и через бот, по номеру УПД, или общий счет по нескольким УПД
- Создать запрос и отправить в систему. ТП сообщить, что запрос отправлен, и пусть ждет ответа.
- 1 more item...
-
Количество проданных наименований товаров за текущий месяц, или по выбору необходимого периода. Можно стразу показать в сравнении с прошлогодним периодом
- Спросить у ТП период, за который он хочет получить отчет. Надо выбрать из меню
- Отправить ответ в виде текстового сообщения и в виде эксель таблицы на почту
-
Запрос логисту на согласование бракованного товара, стоимостью свыше 1000 руб. если это необходимо
-
- Написать ответом название товара и спросить, дату последгней продажи покупателю
-
-
:star: Возможность вывести на основное меню нескольких наиболее понравившихся запросов по желанию ТП
-
Состояние заявки
Отправить сотруднику текущее состояние заявки:
- сохранен в 1с
- стоп-лист
- утвержден
- не хватает лимита
- собран
- отправлен в представительство по маршрутному листу тогда то
- на контроле
Мои запросы
Тут список всех отправленных, но обработанных запросов, с возможность повторить, если завис или напомнить, если сотрудник забыл обработать
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Для всех
Главное меню
Инструменты
-
-
Напомнить о дне рождении коллеги, руководителей, а именинника поздравить
-
-
-
Создание произвольных напоминаний на конкретную дату с возможностью установить на конкретное время, и периодичностью (ежедневник)
- Спросить описание мероприятия
- Спросить дату мероприятия. Предложить варианты (завтра, и ближайшие 30 дней в виде списка меню.) Если даты нет в списке, предложить написать свою дату, в указанном формате
- Предложить выбрать время мероприятия из списка (список по часам, начиная с 7.00 по 22.00). Если нет в списке, предложить самому написать время, в указанном формате
- Спросить, есть ли периодичность мероприятия.
-
:star: Возможность вывести на основное меню нескольких наиболее понравившихся инструментов по желанию ТП
-
Информация
:pencil2: Настройка
Можно настроить меню для себя, или если есть подчиненные, то транслировать и для них.
-
-
-