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服務創新(補充) - Coggle Diagram
服務創新(補充)
服務業的特性
不可移動
不可分割
無法保留
客製化
無實體
服務科學
人文與社會
科技與工程
科技管理
最終都是服務業
初級產業
林
漁
牧
礦
農
次級產業
製造業
建築業
三級產業
服務業
服務業的轉型
科技化
科技化服務使以資訊科技所建立的平台,整合各式網路、各地的終端機、以數位方式提供跨距離的遠端服務
遠距教學
遠距醫療
全球化
資訊可經由全球網路瞬間傳送到全球各地。這個「瞬間」和「零距離」消除了時空的限制,使得企業可做全球布局及全球產業整合