Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Relațiile publice, Generalități - Coggle Diagram
Relațiile publice
Tehnici scrise de relații publice. Comunicatul de presă
Considerațiii generale
Reputația de sursă valoroasă
Scopuri
Preluarea comunicatului
Categorii
Reguli în pregătirea comunicatului
Titlul și introducerea
Exhaustivitatea
Redactarea conținutului
Elemente suplimentare
Variante distincte
Informația principală
Embargo
Titlul
Considerații generale
Stilul lingivistic
Comunicarea internă
Atribute ale informării
Atribute esențiale
Atribute profesionale
Atribute sociale
Considerații generale
Scop
Furnizarea de informații
Structurile de relații publice
Confidențialitatea activității membrilor
Principii
Publicurile-țintă
Considerente generale
Ce trebuie stabilit în cercetare
Tipuri de mesaje
Rolul organizației
Rolul membrilor
Activitățile organizației
Evenimente curente
Modelarea mesajelor
Etape
Alegerea publicului-țintă
Proiectarea mesajului
Selectarea canalului de comunicare
Determinarea gradului de recepție
Elemente
Persuasiune
Forma de prezentare
Tonul
Contextul
Momentul
Repetarea
Canale de comunicare internă
Scrise
Electronice
Comunicarea verbală (orală)
Vizuale necirculante
Tipuri
Relații publice de marketing
Relații publice în domeniul financiar-bancar
Afacerile publice
Relațiile publice în domeniul afacerilor
În domeniul necomercial
Sponsorizările
Relațiile publice în domeniul mediului înconjurător
Campaniile de relații publice
Definiție
Concepte esențiale
Obiective
Scopuri
Declarație de principii
Clasificare
Durată
Conținut tematic
Publicuri
Obiective
Tipuri
De poziționare
De conștientizare
De consolidare a imaginii
De comunicare în situații de criză
De schimbare a atitudinii
Necesitatea planului
Etape
Definirea problemei
Stabilirea obiectivelor
Implementarea strategiei elaborate
Evaluarea periodică și finală
Utilizări strategice
Definire
Generală
Problema definirii
Larousee
Societatea de Relații Publice din America
Specialiști
Caracteristici
Caracter organizațional
Funcție principală a conducerii
Reputație
Încredere
Efort sistematic, continuu și planificat
Promovarea unei imagini proprii favorabile
Tehnică de promovare a bunăvoinței
Comunicarea cu mass-media
Importanță
Sporirea reputației
Canal important de comunicare
Legitimitate
Bombardament informațional
Noile tehnologii informaționale
Mass-media încurajează consumul
Consolidarea moralului
Istoria organizațională
Folosirea materialelor deja apărute în presă
Tehnicile de comunicare
Tehnici scrise
Tehnici verbale
Tehnici vizuale
Caracteristicile unui fapt de presă
Actualitate
Proximitate
Consecințe
Conflict
Bizarerie
Sex
Sentimente
Proeminență
Suspans
Progres
Managementul comunicării cu mass-media în situații de criză
Necesitatea comunicării cu mass-media în situații de criză
Westphalen - Definiția relațiilor cu presa
Presa - intermediar
McQuail - Mass-media
Sursă de putere
Arenă a afacerilor publice
Definiție a realităților sociale
Mijloc principal de a dobândi faima și statutul de celebritate
Reper pentru normalitate
Publicații cotidiene
Avantaje
Dezavantaje
Publicații cu apariții săptămânale sau lunare
Avantaje
Dezavantaje
Televiziune
Avantaje
Dezavantaje
Radio
Avantaje
Dezavantaje
Principii ale comunicării de criză
Libaert
Reactivitatea
Responsabilitatea
Transparența
Preluarea mesajelor
Ocuparea terenului
Afirmarea terenului
Tonul discursului
Cunoașterea jurnalistică
Managementul de urgență
Managementul postcriză
Modalități de comunicare cu mass-media pe timpul crizei
Interesele organzației vs. Interesele mass-mediei
Structura de comunicare internă
Modalitățile de comunicare
Declarația de presă
Comunicatul de presă
Conferința de presă
Briefingul de presă
Dosarul de presă
Interviul
Libaert - Cuvinte-cheie ale comunicării de criză
Adaptare
Coordonare
Aptitudine de ascultare
Empatie
Experiență
Fiabilitate
Flexibilitate
Ofensivă
Deschidere
Transparență
Generalități