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SOFTCON - Coggle Diagram
SOFTCON
DF
Principal dor: Mudança de Cultura. Sempre foi centralizador do sócio. Desenvolver a liderança. Muitos analistas sem liderança. AUTONOMIA
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CS
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Principal Dor: Entender a responsabilidade com o cliente, presença, relacionamento. Estruturar o processo
Objetivo: Centraliza o atendimento, manter o cliente
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