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Criterios para la elaboracion de un sitio de comercio electronico
DISEÑO
SENCILLEZ
La pagina debe ser sencilla sin una rebuscada navegando o presentacion,Hay que tomar en cuenta que el usuario promedio no esta acostumbradio a navegar en paginas muy sofisticadas, asi que si se ve envuelto en algo que no conoce terminaria por salirse de ella.
PRESENTACION
En el diseño del sitio se debe mostrar de manera clara cual es la intension de la pagina web.Con esto me refiero que se debe de mostrar desde el inicio del sitio cual es la seccion que se dedica al comercio electronico o en caso contrario que estos sitios se dedica en su totalidad al comercio
CONSISTENCIA
Las paginas secundarias deben mostrar una consiste en la distribucion y presentacion de sus contenidos ya que de esta manera el usuario se adaptara de manera mas facil a la pagina considerando su confianza y sin alguno.
ARMONIA
Es necesario tener una pagina web con colores agradables que creen una armonia al usuario la legabilidad y buena redacion de la informacion que se presente toma un aspecto importante en la percepcion del usuario
NAVEGACION
TECNOLOGIA
La navegacion es un aspecto muy importante muy importante en el comercio electronico, Ni importa que tecnologia o programacion se utilice para crear sitio Web, ya que la importancia recae en el funcionamiento y ligas dentro de la pagina.
NAVEGACION
Hay que ofrecer al usuario tado la informacion a la vistia. Se debe evitar las menus desplegables o cualquier otra imformacion oculta. Otra punto importante es el hecho de que el usuario siempre sepa en que parte de la página se encuentra y tenga la posibilidad de regresarse.
BUSCADOR
Este puede ser uno de los aspectos mas importantes dentro de una pagina de comercio electronico.Esta opcion evitara que la persona se pierda en la busqueda de un producto, ademas de que reduzca el tiempo que invierta en encantra algun producto especifico.
DESCARGA DE PAGINAS
Si la pagina que tenemos es de descarga lenta es necesario hacerle saber al usario que necesita esperar un momento para que esta se despliegue.Es por esto, que se le debe mostrar alguna indicacion del tiempo de descarga que lleve o lo que le falta para que esta funcione,
UBICACION
Usuario sepa en qué página está a cada momento y en qué etapa de cada proceso
se encuentra. Esto ayudara a que el usuario se sienta total control en su visita en el sitio.
MULTIMEDIA
Es una herramienta muy importante que puede ayudar a realizar una visita agradable al usuario en
un sitio Web, pero si este es mal empleado, terminará causando el efecto contrario.
HIPERVINCULOS
Son una manera de guia al usuario por las partes mas importantes que consideramos de un sitio. Con ellas se puede evitar que el usuario lea informacion inecesarias y vaya directamente a una seccion determinada.Es por eso que hay que dejar bien claro que parte del sitio a una hiperviculo
MAPA DE SITIO
Es posible que una buscador no sea necesario en un sitio debido a que no se cuente con un numero extenso de productos o paginas complementarias. Pero si se quiera que el usuaria encuentre algun producto de manera mas rapida o evitar que se pierda dentro del siti Web, Hay que pensar en el mapa de sitio
INFORMACION
METAFORAS VISUALES
Juegan un papel importante en el comercio electronico ya que ellas guiaran al usuario hasta el proceso final de la compra.Hay que generalizar lo mas que se puede la pagina con los estilos y mostrar palabras claves como pasar a caja o el carrito de compras.
SEGURIDAD
Hay que demostrar claramente la seguridad del sito web haciendo que el cliente lo perciba en todo momento.Hay que ser muy especificos y en todo momento hacerle ver al usuario de que la pagina se encuentra protegida
LEGIBILIDAD
La legibilidad en cualquier medio es indispensable para el extio y conocimiento del contenido.Esto se aplica de igual manera en los sitios Web,por lo que es necesarios que al momento de pensar en la fuente de una pagina se debe de presentar los suficientemente grande para que cualquier persona lo pueda leer.
CONTENIDO
Es un punto importante dentro de cualquier pagina.Todo usuario visita nuestro sitio por el contenido de ella y no por lo bien hecha que este.Es por esto por lo que se debe hacer una buena redacuion de lo que se ofrezca en nuestro,sitio presentando de manera clara y precisa la informacion.
REGISTRO
PERSONALIZACION
Es un elemento difinitivo para el despegue del comercio electronico ademas de que es una herramienta de marketing online que bien utilizaada tiene la posibilidad de ofrecernos de un nuevio punto de vista el producto o servicio se acomodara a las exigencias.
BASE DE DATOS
Es herramienta que puede ser muy util a la hora de tener un sitio web. Con esto se puede personalizar la atencion hacia el usuario recolectando una serie de caracteristicas de sus compras pidiendo asi ofrecer una atencion mas directa.
LLENADO DE INFORMACION
Este puede ser el momento que menos le guste un usuario por la informacion que se le pide y el tiempo que le puede llevar otorgaria.Es por esto que se debe seleccionar la informacion en una sserie de pasos con el fin de que e cada pantalla se muestre el menor numero de preguntas,haciendo sentir a la persona una mayor agilizacion en el proceso de llenado de la informacion.
REGISTRO
El registro da la oportunidad de dar un tarto mas directo al usuario,por lo que se vuelve una herramienta de gran valor dentro de una pagina de comercio electronico.El problema es que existen personas que no les guta realizar este tramite,Es por esto que se le deben por ser un cliente del sitio web que este visitando.
