La utilizamos para definir los pasos necesarios para realizar con éxito las tareas, Afrontar cambios inesperados a través de la creatividad y la adaptación individual y colectiva, Completar tareas a través del desarrollo de políticas claras, Desarrollar mejores relaciones interpersonales entre los miembros de la organización, Coordinar, planificar y controlar las operaciones, Crear un clima y una cultura organizacional positiva, y por ultimo desarrolla estrategias organizacionales .