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VENDA TÈCNICA, image, image, image, image, image - Coggle Diagram
VENDA TÈCNICA
Diferencias entre mercado industrial y
de consumo
Relación entre cliente y vendedor más directa.
Proceso de compra técnico.
Cartera de clientes menor.
Menor variación de precio.
Negociación más larga.
Comunicación.
Asistencia técnica.
Personas en el
proceso de compra
Iniciadores
Decisores
Influyentes
Compradores
Guadabarreras
Usuarios
Características de los clientes industriales
Cartera de clientes bien definida.
Clientes con conocimientos técnicos.
Clientela directamente consumidora.
Equipos de compra colectiva.
Clientela altamente informada sobre tecnologías
emergentes.
Tipos de industrias
Ligeras o bienes de consumo
Automovil
Química ligera
Electrónica
Textil
Alimentaria
Pesadas
Bienes de equipo
Mecanicas
Bienes de construcción
Basicas
Siderurgia
Química base
Metalurgia
Cementera
Tipos de fuentes de información
Externas
Primarias
Secundarias
Internas
Primarias
Secundarias
