Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Признаки благоприятного и неблагоприятного социально-психологического…
Признаки благоприятного и неблагоприятного социально-психологического климата в коллективе 
Что такое социально-психологический климат в коллективе?
(СПК) коллектива – это характер взаимоотношений между сотрудниками, уровень и культура коммуникаций, а точнее негативный или позитивный фон группового настроения, связанный с удовлетворением условиями деятельности, стилем руководства и другими факторами.
От чего он зависит?
Рациональная организация труда, соблюдение режима и прав, учет возможностей и особенностей каждого члена коллектива.
-
Микро (повседневные для конкретного человека) и макро (город, страна, культура общества) условия: нормальные, осложненные, экстремальные.
-
-
Тип организации, коллектива. Открытая или закрытая, частная или государственная и т.д.
-
-
Как психологический климат связан с производительностью
В коллективах, в которых царит уважение к друг другу и к руководителю, никому не хочется подвести свою команду, поэтому все стараются выполнить задачи максимально качественно и в срок.
Работая в дружелюбном коллективе, люди не тратят силы и время на политические и подковерные игры, а делают свою работу.
Когда работа и люди, находящиеся рядом, по душе, человек мотивирован и счастлив. Он прикладывает максимум усилий, чтобы выполнить работу на 100%.
В командах, где приветствуется взаимопомощь, передача знаний и обучение, сотрудники максимально быстро входят в курс дела и начинают приносить пользу компании. Не делают ошибок, которых можно было избежать.
Критерии для оценки социально-психологического климата в коллективе
-
Количество претензий, жалоб, поступающих от сотрудников и клиентов
-
-
-
-
-
-
Признаки неблагополучного социально-психологического климата в коллективе
Пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д.
Что требуется от руководителя, чтобы социально-психологический климат в коллективе был благоприятным?
Своевременно реагировать на потребности команды: внедрять эффективные системы материальной и нематериальной мотивации, уделять внимание обучению, поощрять инициативность, стремление к карьерному росту.
Обеспечивать сотрудников комфортным, специально оборудованным рабочим местом.
Демократический стиль управления, при котором отсутствует навязывание решений, преобладают дружеские, доверительные взаимоотношения, одинаково ценятся члены коллектива.
Стратегии в поведении руководителя которые ухудшают социально-психологический климат в коллективе
Авторитарный стиль управления обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие.
Попустительский стиль имеет своим следствием низкую продуктивность и качество работы, неудовлетворенность совместной деятельностью и ведет к формированию неблагоприятного СПК.
-
-
-
-
-
-
-
-