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GESTIÓN DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD - Coggle Diagram
GESTIÓN DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
Mentalidad empresarial
Conjunto de habilidades que permiten identificar y aprovechar al máximo las oportunidades
Ayuda a personificar un líder que ejerza la gestión de la calidad y genere productividad
Superar y aprender para lograr tener éxito en una variedad de entornos.
Eficacia
Alcanzar las metas establecidas en la empresa
Eficiencia
Lograr el máximo resultado con una cantidad determinada o mínima de recursos
Mayor rentabilidad
Productividad
Menos recursos sean necesarios para producir una misma cantidad, mayor será la productividad y por tanto, mayor será la eficiencia.
Ventaja Competitiva
Diferenciación de la competencia por lo cual los consumidores prefieren la marca
Se puede generar a través de la calidad en los bienes y servicios de la organización
Valor percibido por el cliente
Es la percepción que tiene el consumidor acerca del bien o servicio
Gracias a la calidad en los bienes o servicios se posiciona la marca en la mente del consumidor
Core Business
Razón de ser de la organización con un distintivo de los demás
Al conocer el core business se puede aplicar la gestión de productividad para mejorar a la organización
Stakeholders
Gestión adecuada de las partes interesadas
Indispensables para la organización, se debe generar una planificación estratégica adecuada
Competitividad
Un buen manejo de la productividad y calidad en una organización permite que esta sea competitiva
Crecimiento organizacional
Se espera un incremento debido a la gestión y al resultado de productividad deseada
Con ello la organización aumenta sus sedes y su productividad
Mercado globalizado
Facilita la compra de productos que se encuentran al otro lado del planeta
Es una oportunidad para la expansión de la organización debido a la demanda por la calidad de los bienes y servicios
Bienes
Perdurabilidad y calidad en los bienes que se producen, generan beneficios a la organización
Servicios
Conocer todas las actividades y procedimientos para llevar a cabo y dar vida a un servicio
Target
Definir y centrar todas las iniciativas de marketing a un target adecuado
Gestionar los bienes y servicios adecuados para este segmento
Rentabilidad financiera
Es el resultado esperado de la implementación de la productividad
Conjunto de acciones y herramientas para evitar errores o desviaciones en la producción de bienes o servicios
Control que permite observar las actividades de los procesos para mejor dichas actividades, lograr un óptimo funcionamiento y aumentar la productividad.