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recopilacion de la informacion , metodos interactivos :silhouettes: …
recopilacion de la informacion , metodos interactivos :silhouettes:
entrevista
pasos para preparar una entrevista
analisar antecedentes de los entrevistados
decidir el tipo de preguntas su estructura
preguntas -abiertas o cerradas
estructuras
piramide
embudo
diamante
establecer los objetivos de la entrevista
decidir a quien se va a entrevistar
preparar la entrevista
desarrollo conjunto de aplicaciones
ventajas
ahorro del tiempo
desarrollo rapido
diseño creativo
participacion de los usuarios desde el inicio
desventajas
participantes dedican mucho tiempo
seciones del JAD incompletas
se tienen que conjugar muchas variables
participantes
patrocinador ejecutivo
analista del area de sistema de informacion
analista del proyecto
8 u 6 usuarios
dos observadores analistas
miembro del departamento de sistema de informacion
condiciones para el apoyo del JAD
usuarios quieren algo nuevo
cultura empresarial apoya resolucion de problemas en grupo
se prevee mas efectiva la resolucion en grupo
se permite la ausencia del personal
cuestionarios
tipos de preguntas
abiertas
descubrir opiniones de miembros de la organizacion
deben ser comprensibles y claras
cerradas
para que no se elijan mas de una respuesta
encuestar muchas personas
vocabulario
debe reflejar los terminos que se utilizan dentro de la organizacion
escalas en los cuestionarios
numeros o valores para la medicion
escala nominal
se utiliza para clasificar
escala de intervalos
son intervalos
desempeño
validez
si logra medir lo que se quiere medir
confiabilidad
mide la consitencia
consistencia externa
si se obtiene el mismo resultado
consistencia interna
si los apartados son equivalentes
problemas al contruir escalas negligentemente
condesendencia
calificado a la ligera
tendencia central
se califica todo como promedio
efecto halo
pregunta influye en otra pregunta
