Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Межкультурные барьеры и конфликты. Понятие культурного шока. - Coggle…
Межкультурные барьеры и конфликты. Понятие культурного шока.
Несовпадение норм, ценностей, особенностей мировоззрения в т.ч. у представителей разных культур
Барьеры
условия, факторы, замедляющие интеракцию и препятствующие обмену информацией
Виды барьеров
языковые
лингвистического характера
барьеры в невербальной коммуникации
стереотипы
тенденция к этноцентризму
формирование упрощённых образов представителей своей и других культур
стереотипизация
негативный прошлый опыт
различия в ценностных ориентациях
Причины межкультурных конфликтов
недостаточные знания языка
причины, осознаваемые самими участниками конфликта
деструктивная и позитивная стороны конфликта
К. - любой вид противоборства или несовпадений интересов
своенравие
фрустрированные индивидуальные потребности
низкая способность или готовность к адаптации
подавленная злость
несговорчивость
честолюбие
карьеризм
социальные причины
соперничество
недостаточное признание способностей
недостаточная поддержка
неготовность к компромиссам
противоречивые цели и средства их достижения
организационные причины
перегрузка работой
неясные компетенции
противоречивые цели
Культурный шок
напряжение из-за усилий для достижения психо-логической адапации
шок перехода, культурная утомляемость -
чувство потери из-за лишения друзей, профессии, собственности
чувство одиночества в новой культуре
нарушение ролевых ожиданий и чувства самоидентификации
тревога и отвращение после осознания культурных различий
чувство неполноценности из-за неспособности справиться с ситуацией