Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Psihološki čimbenici ponašanja potrošača kupovina_0 - Coggle Diagram
Psihološki čimbenici ponašanja potrošača
Motivacija
Pokreće ljudski organizam prema cilju
Vrste motiva:
Motivi sigurnosti
Društveni motivi
Fiziološki motivi
Osobni motivi
Motivi samodokazivanja
Motiv - unutarnja sila
Stavovi
Spremnost pojedinca na dosljedno poduzimanje aktivnosti
Kognitivna sastavnica - informacije o objektu/koncepciji
Afektivna sastavnica - osjećaji/emocionalne reakcije potrošača
Biheviorstička sastavnica - namjera ponašanje potrošača
Integracija
Motive, percepcije, stavove gledati kao cjelinu
Percepcija
Stimulams - podražaj koji utječe na osjetila
Sluh
Okus
Miris
Dodir
Vid
Percepcija - način odabira potrošača
Subliminalna percepcija - nesvjesno primanje stimulanse
Učenje
Promjena ponašanja potrošača preko stjecanja iskustva
Učenje iz iskustva - korištenje proizvodom/uslugom
Koneptualno učenje - znanje o nekorištenom proizvodu
