Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
NHẬP MÔN QUẢN TRỊ MKT - Coggle Diagram
NHẬP MÔN QUẢN TRỊ MKT
Một vài định nghĩa
-
-
-
MKT CĂN BẢN LÀ CONCEPT, LÝ THUYẾT
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG, Audience, làm cho khách hàng thỏa mãn thông qua các hđ mkt. Tìm ra kh tiềm năng sau đó thiết kế 4P hoặc là 7P. Customer innsight là back up đứng sau 4P và 7P. THỰC CHẤT LÀ TẠO RA SẢN PHẨM
-
Demand state
Need (nhu cầu): nc của kh là những thứ của kh cảm thấy bị thiếu hụt, cần đc thõa mãn. Vi dụ: đói, nhứt đầu, khát…
Want: là nhu cầu nhưng ở mức độ cụ thể hơn. Vi dụ: kh cảm thấy đói==> cho kh uống sẽ làm mất cảm giác đói hoặc dô đạm truyền đạm, cho uống coca…
-
-
-
-
-
*Irregular demand KH mua hàng thay đổi theo mùa, tháng, tuần...
-
-
-