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E-commerce - Coggle Diagram
E-commerce
Roles
Proveedor de interfaz
Proveedor de servicios de autenticación del consumidor
Fabricante del dispositivo
Proveedor de la app móvil
Operador de voz y datos
Proveedor de servicio de Software para el pago
Comerciante
Proveedor financiero de pago
Consumidor
Proveedor financiero de cobro
Componentes básicos
Medios y pasarela
GPRS; USSD, VOZ
Servicios y Servidores de Internet móvil
Servidores
Autenticación y validación, Proxy Wap, PUSH, Localizador, VXML, Transacciones, STK
Servicios
Navegación Voca, Mensajería unificada, Publicidad, Personalización, Gestión de contenidos, Pago móvil, Empresas, M-commerce, BD contenidos, BD directorios, BD servicios, BD oublicidad.
Red
Redes móviles, GSM, GPRS, UMTS
Gestión de Internet móvil
BD clientes
Tarifación y facturación
Provisión, configuración y mediación
Gestión de relaciones con el cliente
Desafíos de seguridad
Autorización
Integridad
Disponibilidad
Confidencialidad
Entornos
Información oportuna
y geo-referenciada
mientras el usuario está en movimiento
Posibilidad para completar una transacción
en cualquier sitio y momento
Negociación y servicio en la vecindad del cliente