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Diferenciacion de los sistemas de informacion en la organizacion, NANCY…
Diferenciacion de los sistemas de informacion en la organizacion
SISTEMAS DE INFORMACION
Los sistemas de información ayudan a;
Administrar
Recuperar
Recolectar
Procesar
Almacenar
Distribuir informacion
Caracteristicas de un proceso de informacion
Un sistema de informacion se caracteriza por la eficiencia con la que procesa los datos
Se alimenta de:
Procesos
Herramientas de estadistica
Probabilidad
Inteligencia de negocio
Produccion
Marketing
Se destaca por:
Su diseño
Facilidad de uso
Mantenimiento automatico de los registros
Apoyo en toma de decisiones criticas
Flexibilidad
Componentes de un sistema de informacion
La entrada
El proceso
La salida
La retroalimentacion
Los elementos que lo constituyen son:
Dimension Organizacion:
Forma parte de la estructura de la organizacion
Dimension personas:
Fabrican y producen la sinergia para que funcione el sistema
Dimension tecnologica:
Constituye la implementacion para formar la estructura
Ciclo de vida de un sistema de informacion
Investigacion preliminar
Definicion de las necesidades
Diseño
Desarrollo y documentacion del software
Pruebas
Implementacion y mantenimiento
Identificacion de debilidades y oportunidades
Tipos de sistemas de informacion
Para procesamientos de datos (TPS)
Sistema de expertos o basados en el conocimiento (KWS)
Para la administracion y gerencias (MIS)
Para la toma de decisiones (DSS)
Para ejecutivos (EIS)
Sistemas funcionales relacionados con los procesos internos de la organizacion
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION
Un sistema de información realiza cuatro actividades:
Entrada
Toma datos para procesar informacion como escaner, mouse, etc.
Almacenamiento
Almacena toda la informacion en discos duros, etc.
Procesamiento
Se realiza con los datos almacenados para transformarlos en informacion util para las decisiones
Salida de informacion
Saca la informacion procesada
Caracteristicas que debe de cumplir la informacion
Exactitud
Comprension
Completitud
Economicidad
Confianza
Relevancia
Nivel de detalle
Oportunidad
Verificabilidad
Estructura del sistema de informacion
Whitten, Bentley y Barlow proponen un modelo de cinco bloques
Personas
Actividades
Datos
Redes
Tecnologia
Clasificacion de los sistemas de informacion
Los sistemas de procesamiento de transacciones
Son las que registran los datos de las transacciones
Los sistemas de gestion de la informacion
Facilitan la labor de gestion y planificacion
Sistemas de soporte a la decision
Son sistemas de informacion que son capaces de combinar modelos y datos para resolver problemas no estructurados
Caracteristicas de los DSS
Tipos de informacion
Tratamiento de la informacion
Usuarios
Autonomia
Software asociado
Sistemas de informacion para ejecutivos
Su objetivo es que los directivos de mas alto nivel puedan monitorizar permanentemente la compañia
Los sistemas de planificacion de recursos Empresariales (ERP)
Son sistemas integrales que permiten la ejecucion y automatizacion de los procesos
Aspectos que lo caracteriza
Integracion
Modularidad
Estandarizacion
Globalidad
Multinivel
Flexible y abierto
Supply Chain Management (SCM)
La gestión de la cadena de suministros es la coordinación estratégica y sistemática de las funciones y métodos tradicionales dentro de la compañía
Los sistemas de gestion de relaciones con el cliente (CRM)
Abarca ambitos como: estrategico, organizativo y tecnologico
Ventajas mas importantes
Posibilidad de identificar oportunidades de negocio
Incremento de calidad y cantidad de informacion
Posibilidad de aumentar las ventas y la fidelizacion del cliente
Promueven procesos de cambio para la mejora
Sistemas centralizados y distribuidos
Se caracterizan por un gran ordenador central
Un Data Warehouse es un almacen de datos que incorpora datos internos y externos
El Data Mining o mineria de datos es el conjunto de tecnicas y procesos que realizan prospecciones y sondeos
Sistemas expertos
El motor de inferencia
Interfaz de adquisicion de conocimientos
Interfas de explicaciones
Interfaz de ususario
Base de conocimiento
Base de datos
Los sistemas para el trabajo de oficina
Utiliza un conjunto de aplicaciones que permiten crear y gestionar
Documentos
Analisis
Individuales de datos
Presentaciones
Mensajes
Normas, tecnicas y procedimientos para la gestion documental:
Administrar el flujo de documentos
Organizar y recuperar informacion
Eliminar documentos que no sirven
Sistemas relacionados
CMS (Content Managament Systems)
DMS (Document Managament Systems)
Componentes de compilacion
Componentes de gestion
Componentes de publicacion
Los sistemas de informacion geografica (SIG)
Es un sistema de software, hardware que facilitan la obtencion de:
Gestion
Modelado
Representacion
Salida de datos
Un sistema de información es un conjunto de datos que interactúan entre sí con un fin común.
NANCY DANIELA GARCIA ORTIZ