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Teoría de grupos y comunicación.
Grupos formales🧩
Pueden ser permanentes o temporales.
Las metas de la organización estipulan las conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.
Define la estructura de la organización
Son creados deliberadamente por los gerentes.
Grado de madurez y pertenencia.👨
Metodología singular
Berchmarking
Procesos comunes
Mejora continua
Lenguaje común
Equipos de trabajo :check:
Ha supuesto un cambio organizativo amplio, pues ha influido en aspectos como la dirección, la motivación, comunicación y participación,
Asumen decisiones con más riesgo y aprenden con más rapidez.
Grupos informales✨
Asociaciones espontaneas
No tienen una estructura formal
Se forma cuando un conjunto de personas se reúne de forma espontánea
Etapas de desarrollo. :checkered_flag:
Cuestionamiento.
Resistencia de llevar a cabo las actividades.
Aceptación.
Habilidad de expresar críticas constructivas y la aceptación de que YO soy miembro de este equipo.
Incertidumbre
Optimismo y aceptación; definir cuál es la tarea a realizar y cuál será nuestro plan de acción.
Realización y desempeño.
Satisfacción por el progreso del trabajo y el alto nivel de confianza de los miembros.
Características : :star:
Estatus
El estatus lo determina el poder que un persona ejerce sobre las demás
Son reglas implícitas y no escritas que rigen el comportamiento
Pueden ser prescriptivas
Roles
Requiere diferentes características de una misma persona
Serie de patrones de comportamiento que se espera de alguien que ocupa una posición determinada
Cohesión
Grado de unión y dependencia
La determinan diferentes factores.
Tamaño
Afecta la efectividad del grupo
El tamaño óptimo de un grupo va en relación con alguna tarea específica
