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Teoría de Grupos y Comunicación image, Grupo y Equipo image, image,…

- - - - Compartir características que en un momento dado se consideran relevantes, aunque los individuos no se conozcan entre sí.
    - - La interdependencia se materializa por medio de la interacción, y ésta puede generar una identidad común.
    - - Dichas personas dependan unas de otras para lograr unos objetivos determinados.
        
        Motivación por la pertenencia al grupo: si la pertenencia es voluntaria o no.
        
        Objetivos: si los objetivos son establecidos por el propio grupo o le son impuestos externamente.
- - - - Composición balanceada de géneros, culturas, edades y experiencias.
    - - Tomar decisiones que son aceptables para todos o la mayoría de sus miembros. Las diferencias de opinión se discuten abiertamente y las decisiones son tomadas a través de un consenso.
    - - El equipo da lo mejor de sí.
    - - Desarrollar relaciones clave, movilizar recursos y construir credibilidad.
    - - Se tiene en claro lo que se espera de ellos y el rol de los otros miembros.
    - - Examinar periódicamente cuan bien está funcionando y que podría estar interfiriendo con su efectividad.
    - - Compartir un mismo propósito, misión o meta. Objetivos de corto y largo plazo.
- - - - Definen la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas
      - Creados deliberadamente por los gerentes con la responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para conseguir las metas.
      - Normalmente implica el uso de recursos con el fin de crear un producto.
      - Pueden ser permanentes o temporales.
        
        Permanentes
        
        Aparecen en los organigramas como departamentos, divisiones o equipos, estos grupos se crean oficialmente con el fin de desempeñar una función específica continua
        
        Temporales
        
        Grupos de tarea creados específicamente para resolver un problema o desempeñar una tarea definida; se deshacen una vez que el propósito asignado se ha cumplido.
    - - Alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización.
      - Emergen sin una designación oficial por parte de la organización.
      - Se forman espontáneamente y se basan en las relaciones personales o intereses especiales, y sin ningún aval organizacional específico.
      - Normalmente se encuentran dentro de la mayoría de los grupos formales. Los grupos informales les ayudan a menudo a las personas a realizar su trabajo.
      - Pueden ser de interés y de amistad.
        
        Interés
        
        Los individuos que no pertenezcan al mismo grupo jerárquico o de tareas pueden afiliarse para conseguir algún objetivo común.
        
        Amistad
        
        Se forman porque sus miembros tienen algo en común, ya sea la edad, las creencias políticas o los orígenes étnicos.
  - - - Variable que depende del contexto, pero que afecta de manera significativa tanto al proceso como la efectividad del grupo.
      - Hay algunas actividades para las que los grupos pequeños pueden funcionar muy bien, como para cuando se realizan actividades rápidas.
      - Otras actividades requieren que el grupo sea grande.
    - - Grado en que los miembros de un grupo se ven atraídos unos con otros y están motivados para permanecer en el.
      - Grado de unión y dependencia, el esfuerzo de cada miembro del grupo para seguir unido a este
    - - Normas escritas por las que se rigen los asuntos internos de una organización.
      - El poder que una persona ejerce sobre los demás, la capacidad de una persona para contribuir al logro de las metas del grupo y a las características personales de cada persona
    - - Tareas específicas a realizar en un entorno laboral a fin de asegurar la productividad y resultados..
      - Tipos
        
        Social
        
        Encargado de coordinar e investigar los recursos.
        
        Mental
        
        Experto y cerebro de la operación.
        
        Acción
        
        Persona que impulsa y finaliza una tarea.
  - - - Existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades; más aún hay un conflicto en cuanto a quien controlara el grupo.
    - - Relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión, el grupo presenta un fuerte sentido de identidad. Se solidifica la estructura del grupo y este ha asimilado un conjunto común de expectativas.
    - - Gran incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para determinar qué tipos de comportamientos son aceptables.
    - - La estructura del grupo es plenamente funcional y aceptada. Aquí la energía del grupo ha pasado de llegarse a conocer y comprenderse unos a otros, a desempeñar el trabajo que se presente.
- - - - Actividad
        
        Inversión de energías e trabajos significativos distribuidos, de acuerdo con sus capacidades, entre los miembros del equipo.
      - Adaptabilidad
        
        Capacidad del equipo para aceptar con flexibilidad los cambios y las influencias del medio ambiente con vistas al logro de sus objetivos.
      - Experiencia
        
        Asimilación de conocimientos y habilidades en el trabajo puestas al servicio del equipo y su aprovechamiento.
      - Perspectiva
        
        Capacidad del equipo para analizar los distintos elementos que están en juego al realizar su tarea, según los objetivos de la organización.
      - Responsabilidad
        
        Compromiso de sentir como propio lo que sucede en la institución y la respuesta a ese compromiso por parte del equipo.
      - Posición
        
        Capacidad del equipo para permitir que se manifieste cada uno de sus miembros en la tarea, considerados sus recursos tecnológicos y su influencia personal, sin perjuicios de jerarquía o antigüedad.
      - Realización
        
        Identificación, el establecimiento y el cumplimiento de metas por parte de los miembros del equipo.
- - - - Hacer posible que todos los miembros hagan contribuciones al equipo o sugiriendo tiempos de exposición limitados para que todos tengan la oportunidad de ser escuchados.
    - - Sugerir estándares para el equipo en cuanto a la selección de contenidos y procedimientos, o en la evaluación de sus decisiones.
    - - Ser amistosos, amables y sensibles con los demás, elogiando sus ideas y aceptando las contribuciones ajenas.
    - - Adoptar las decisiones del equipo, aceptar conscientemente las ideas de los demás y actuar como audiencia durante las discusiones.
    - - Resumir cuál es la percepción del equipo y describirle las reacciones a las ideas y soluciones propuestas.
- - - - Surgen para enfrentar el problema en cuestión y desaparecen apenas se lo haya resuelto.
    - - Se componen de líderes de áreas, departamentos u otros equipos, y se constituyen para acordar directrices generales.
    - - A partir del poder legítimo que emana la organización, y por ende son equipos formales. Poseen directrices claras y bien definidas.
    - - Equipos a los que se les da la libertad y la autonomía para conducir sus esfuerzos y decidir cuál es la mejor estrategia para conseguir un objetivo.
    - - Surgen a partir de los intereses comunes de los individuos o de la posibilidad de resolver dudas, necesidades, etc.
    - - Individuos alejados el uno del otro geográficamente, pero conectados gracias a la tecnología.
- - - - Trato personal
        
        Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto de forma individual como en grupo.
      - Conceptuales
        
        Las deben poseer los sujetos para pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas.
      - Técnicas
        
        Conocimientos y competencias en un campo especializado como ingeniería, computo, contabilidad o manufactura.
      - Sociales
        
        Capacidad para formar redes sociales, manejar relaciones, encontrar terreno común y establecer compenetraciones.
  - - - Compromiso
      - Autoestima
      - Reconocimiento
      - Confianza
      - Colaboración
      - Generosidad
      - Actitud mental positiva
- - - - La propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos.
    - - Surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse.
    - - Comunicación en la que uno se expresa de forma directa y honesta en situaciones interpersonales, respetando al mismo tiempo los derechos y la dignidad de los demás.
    - - Ascendente
        
        La información discurre hacia arriba en la estructura jerárquica.
      - Descendente
        
        La información fluye hacia abajo (desde la dirección o mandos intermedios hasta los empleados de niveles inferiores.
    - - Acto de darse a entender correctamente, ya sea formalmente o esto combinado con gestos corporales adecuados.
    - - Se da entre los miembros de un mismo nivel jerárquico de una organización o de un mismo departamento.
    - - Oral
        
        Mediante la voz, de manera que el receptor oye el mensaje y permite aclarar dudas de forma inmediata
      - Escrita
        
        Medio de la escritura, de manera que el receptor lee el mensaje y permite su posterior lectura.
    - - Se realiza a través de signos no lingüísticos muy variados, como movimientos del cuerpo, gestos, etc.