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B2B O B2C image - Coggle Diagram
B2B O B2C
B2C
Prinicipales diferencias
Suele ser grande, numeroso y muy disperso geográficamente.
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B2C se refiere a «Business to Consumer», (de la empresa al consumidor) esto es el mercado de consumo masivo o de consumidores finales
Proceso de Compra
B2B: Al estar adquiriendo un producto o servicio con fines comerciales, la compra requiere un análisis pormenorizado y racional.
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Estrategia de Marketing
Dadas las características del producto y el mercado objetivo, suele utilizarse la publicidad en medios masivos tradicionales
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B2B
B2B se refiere a «Business to Business» (empresa a empresa), es decir el mercado corporativo o industrial que son aquellas empresas que comercializan sus productos o servicios a otras empresas.
Prinicipales diferencias
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Estrategia de Marketing
En general no se utilizan medios masivos sino que se prefiere el marketing relacional, la presencia en eventos del sector y sobre todo el contacto personalizado
Diferenciar correctamente estas 2 categorías es indispensable para adaptar eficazmente nuestra estrategia de marketing y comunicación a sus características específicas.