Como parte de la transformación digital 2.0, se trabajó en establecer estructuras de datos futuras capaces de soportar Big Data. Esta estructura, es elemental para la implementación de in teligencia artificial y analítica avanzada, mismas que serán de gran ayuda para tomar las siguientes grandes decisiones del banco; basadas en experiencia, know how, y más importante, datos reales (Banco Pichincha, 2020b)
