La comunicación desempeña un papel central en cualquier
organización, ya se trate de una empresa, una institución académica o
una agencia gubernamental. Entre otras razones, esto se debe a que la
comunicación:
✓ Impulsa el intercambio de conocimientos y la innovación.
✓ Promueve la formación de equipos.
✓ Mejora el rendimiento y el clima de trabajo.
✓ Contribuye a gestionar las crisis a través del diálogo y la
aceptación de diferentes opiniones.
✓ Además, gracias a la tecnología se han diseñado mecanismos
para amplificar o modular la comunicación, superando grandes
distancias espaciales e incluso temporales