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DEFINE LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE TU EMPRESA, Apellidos y nombres: Chavez…
DEFINE LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE TU EMPRESA
Definición
Pasos para alcanzar los objetivos comerciales
Identikit de los clientes
¿Quiénes son?
¿Dónde están?
¿Qué tipo de clientes son?
¿Son clientes intermediarios o clientes finales?
¿Hombres, mujeres o ambos?
¿Qué tipo de preferencias tienen?
¿Cuáles son sus costumbres y su edad?
¿Cuál es su edad?
¿Qué quieren comprar o contratar?
¿Qué los lleva a comprar?
Precios
Calidad
Condiciones de compra
Atención
Servicio
Identikit de la competencia
¿Quiénes son mis competidores?
¿Cuáles son sus fortalezas?
¿Cuáles son sus ventajas competitivas?
¿Qué es lo que ofrecen?
¿Qué hacen para atraer clientes?
Precios
Servicio post venta
Condiciones de compra
Calidad
¿Qué opinión tiene el público de ellos?
Identikit de tus oportunidades de negocio
¿Qué necesidades insatisfechas tienen los clientes?
¿Qué novedades existen actualmente con respecto al negocio?
Revistas
Diarios
Internet
Apellidos y nombres:
Chavez Vilcapoma Ricardo Alfonso