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CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位
優勢
由實體到虛擬，再由虛擬到實體
7-11 自有品牌
Food store概念
企業形象
便利服務多元化
大數據
知名度高
劣勢
行銷廣告
商品價格
商店外觀及內部擺設
市場趨飽和
賣場面積
人員素質
四大連鎖超商
全家
萊爾富
統一超商
OK
ibon功能
購票、休閒旅遊、繳費
訂購、申辯服務、數位生活
列印、掃描、下載
紅利、儲值、好康遊戲
智能科技、冷凍「複合店」多，超商拚多元搶客
每次消費金額平均是84.16元
主打小家庭與洗衣店合作
每人每年前往便利超商次數高達137次
還有拚與品牌聯名互相拉攏客戶，最新的還有與米其林餐廳合作推出微波食品
威脅
區域商店整合
食品安全
全聯福利中心的崛起
機會
觀光客自由行
單身人口增加
統一超商集團
問題描述
在便利商店過度飽和下，如何在有限空間下提升業績
增加門市來客數
延伸賣場
提高商品迴轉率
複合式經營
推出優惠活動
如何增加公司營運總面積，又不影響既有門市獲利?
降低成本
穩定來客數