Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Tips de Marketing en Épocas de Covid y post Covid - Coggle Diagram

- - - - Precios competitivos observando a su vez a la competencia
      - Estar atentos a que el precio de los productos no suba demasiado
      - Chequear y reducir el margen de utilidad para aumentar las ventas
  - - - Crear una aplicación propia, no quedarse desfasado en ese sentido
      - Si no se quiere buscar una empresa que haga entregas a domicilio, se puede asociar con otros negocios y contratar persnal que haga las entregas.
      - Mantener visibles los productos en canales digitales a la vista de los clientes, pero sobre todo, mantener un precio razonable con los distribuidores, evitando incrementos y de esa manera, perder rcompetitividad
  - - - Entablar una buena relación con los proveedores para no aumentar los costos de producción y al mismo tiempo, cumplir los estándares de calidad
  - - - -Publicar buenas ofertas con textos de "llamado a la acción"
      - -Crear contenido y estar activos en redes.
      - -Estar activos en internet, tener presencia en las redes sociales, empresa que no está en Internert es una empresa desactualizada.
      - -Crear contenido con el cual los clientes puedan interactuar, encuestas, pedir comentarios de cierto producto, que compartan experiencias en días especiales como Día de la Madre, entre otros.
- - - - Atender a los clientes
      - Facilitar protocolos de bioseguridad y seguridad para que todos puedan tenerlos.
      - Definir procedimientos y seguirlos.
      - Ser transparentes con los clientes respecto a los procesos
  - - - Responder a la brevedad posible.
      - Superar las expectativas del cliente,haciendo entregas ágiles.
      - Muchas personas prefieren un buen servicio que el producto final, un producto puede ser bueno pero si el servicio no lo es, la experiencia de compra es fatal.
  - - - Si se quiere diferenciar de la competencia es necesario contratar a personal capacitado, crear políticas de reclutamiendo, capacitar al personal y mantener a las personas motivadas.
      - Ser respetuosos y tratar a las personas de manera correcta, sin faltar al respeto.
  - - - Sellar los productos desde el almacen
      - Invertir en elementos de bioseguridad como mascarillas, trajes, alcohol gel, entre otros.
      - Organizar e iluminar el negocio
      - La zona de baños debe estar debidamente aseada
      - Contar con una excelente limpieza
      - Las personas que hacen el delivery, deben utilizar mascarilla como mínimo, pudiendo incluir guantes, lentes y caretas.