Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
11 - Comunicação Organizacional - Coggle Diagram
11 - Comunicação Organizacional
Presente em todo PODC
Tem função estratégica
mecanismo de integração nas org
Funções
Informação
Controle
Motivação
Expressão emocional
Barreiras
Desatenção ao feedback
Percepção Seletiva :ear:
Medo/ vergonha - impede dizer o que queria
Filtragem :open_mouth:
Linguagem inadequada
Canais inadequados
Falhas
Sobrecarga
- entendo menos que escuto/ velocidade
Distorção
- Msg chega diferente
Omissão
- msg nao vai inteira
Tipos
Institucional
Mecadológica
Interna
Administrativa