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VENDA TECNICA - Coggle Diagram
VENDA TECNICA
Diferencias entre mercado industrial y
de consumo
Negociación más larga.
Menor variación de precio.
Proceso de compra técnico.
Relación entre cliente y vendedor más directa.
Comunicación.
Cartera de clientes menor.
Asistencia técnica.
Características de los clientes industriales
Clientes con conocimientos técnicos.
Equipos de compra colectiva.
Clientela directamente consumidora.
Clientela altamente informada sobre tecnologías
emergentes.
Cartera de clientes bien definida.
Fuentes de información
Fuentes internas primarias:
Son aquellas que se obtienen directamente por parte de la
empresa.
Fuentes internas secundarias:
Son todas las que la empresa ya posee con anterioruidad
sobre ella misma.
Fuentes de información externas:
Fuentes externas primarias:
Las que se recopilan para una investigación concreta.
Fuentes externas secundarias:
Toda la información que ya ha sido publicada recopiladap
que se encuentre disponible. Ej. Censo de población.