Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Toma de decisiones gerenciales y éticas CAPÍTULO N.º 13, image, image,…
Toma de decisiones gerenciales y éticas
CAPÍTULO N.º 13
TOMA DE DECISIONES ÉTICAS
En las organizaciones, las cuestiones éticas son algo
común y muy complejo
Algunas cuestiones éticas
implican factores que borran la línea que distingue el
“bien” del “mal”.
INTENSIDAD ÉTICA
La magnitud de las consecuencias se refiere a los
perjuicios o los beneficios
La probabilidad del efecto se
refiere a qué tantas probabilidades existen de que una decisión sea implementada
LINEAMIENTOS INDIVIDUALES
influyen en los seis factores de la intensidad ética
La intensidad
ética aumenta cuando incrementan uno o varios de sus factores
PRINCIPIOS Y REGLAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES
Lo que influye en las conductas éticas y las no éticas
de las personas y los grupos no siempre es lo mismo.
Principio hedonista: Uno hace cualquier cosa que sea
buena en provecho propio.
Principio de poder equivale a derecho
Principio de los intereses de la organización
EQUILIBRIO ENTRE PRINCIPIOS E INTERESES
Principio del fin justifica los medios
Se actúa
considerando si un bien general justifica una transgresión moral o no
Principio utilitario
Se actúa considerando si el
perjuicio que se deriva de su decisión
INTERÉS POR LOS PRINCIPIOS DE OTROS
Principio de la revelación
Uno actúa considerando
cómo podría responder el público general
Principio de la justicia distributiva
Uno actúa
considerando que tratará a un individuo o grupo con equidad
TOMA DE DECISIONES GERENCIALES
MODELO RACIONAL
incluye una amplia definición del
problema
. Se convienen los criterios para evaluar
las alternativas y todos los conocen
EL PROCESO DE SEIS ETAPAS DE XEROX
Generar posibles soluciones
Elegir y planear la solución
Analizar el problema
Implementar la solución
Evaluar la solución
Identificar y elegir el problema
MODELO DE LA RACIONALIDAD LIMITADA
reconoce la realidad de que un individuo
o equipo
EL MÍNIMO SATISFACTORIO
aceptable se entendería como más fácil
de identificar y de lograr
BÚSQUEDA LIMITADA
el proceso de proseguir o
incrementar la asignación de recursos
LA PROPUESTA DE RIESGO
La persona o el equipo que toman la decisión y buscan
riesgos se concentran en resultados
ENMARCAR EL PROBLEMA
En circunstancias favorables, las personas y los
equipos tienden a sentir aversión al riesgo
MODELO POLÍTICO
describe la toma de decisiones por parte
de personas, grupos o unidades
NATURALEZA DE LA CREATIVIDAD
ORGANIZACIONAL
La estimulación de la creatividad está en manos de los
gerentes al idear y establecer el ambiente laboral
los
obstáculos culturales incluyen el deseo de ceñirse a las normas establecidas
MÉTODO DEL PENSAMIENTO LATERAL
fomenta la generación de
ideas y enfoques únicos,
es
útil para evaluarlos;
refuerza la
efectividad del pensamiento vertical,
MÉTODO DE LA LLUVIA DE IDEAS
Participar de manera efectiva en una lluvia de ideas
es pensar en una idea
, es probable que las personas no
hagan esto porque otra persona está hablando
La lluvia electrónica de ideas implica el uso de
tecnología de software
para captar y
extender en forma automática las ideas en tiempo real
