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ISO 9001 - Coggle Diagram
ISO 9001
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CAPITULO 5
Liderazgo y compromiso
Generalidades
c) asegurándose de la integración de los requisitos del sistema de gestión de la calidad en los procesos
de negocio de la organización
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b) asegurándose de que se establezcan la política de la calidad y los objetivos de la calidad para el
sistema de gestión de la calidad
e) asegurándose de que los recursos necesarios para el sistema de gestión de la calidad estén disponibles
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Enfoque al cliente
b) se determinan y se consideran los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la conformidad de
los productos y servicios y a la capacidad de aumentar la satisfacción del cliente
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a) se determinan, se comprenden y se cumplen regularmente los requisitos del cliente y los legales y
reglamentarios aplicables
Política
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Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
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c) informar, en particular, a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad
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