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TOMA DE DECISIONES
Etapas en el proceso de toma de decisiones
Fase de selección
Elección de una alternativa.
Fase de implantación
Poner en acción la alternativa seleccionada.
Fase de diseño
Listado de alternativas.
Fase de inteligencia
Identificar y definir el problema.
Fase de revisión
Comprobar el desarrollo de solución.
Tipos de decisiones
Clasificación sintética
Decisiones estructuradas
Decisiones semiestructuradas
Decisiones no estructuradas
Según el método utilizado para la toma de decisiones
Decisiones programadas
Decisiones no programadas
Según el nivel jerárquico donde se toma la decisión
Decisiones estratégicas o de planificación
Decisiones tácticas o de pilotaje
Decisiones operacionales o de regulación
Enfoques
Racional
Análisis de las alternativas y consecuencias.
Satisfactor
Elegir la solución más satisfactoria.
Procedimiento organizacional
Análisis de los canales de comunicación
Político
Contextos en la toma de decisiones
Incertidumbre
Riesgo
Certidumbre
