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COMO DISEÑAR UN CUESTIONARIO - Coggle Diagram
COMO DISEÑAR UN CUESTIONARIO
7.DECIDIR EL ASPECTO FISICO DEL CUESTIONARIO
Este factor es muy importante cuando el entrevistado va a contestar el cuestionario o cuando puede apreciar con claridad el trabajo del entrevistador
1.DETERMINAR QUE INFORMACION QUEREMOS.
¿Cuál es el objetivo de la investigación?
b) ¿Cuáles son los datos más relevantes que deseamos obtener?
c) ¿Cuáles son los datos complementarios?
d) ¿Cuál va a ser la información necesaria para comprobar la hipótesis?
3.DETRMINAR EL CONTENIDO DE LAS
PREGUNTAS
Se requiere gran capacidad de análisis y experiencia para llegar a ser un buen diseñador de esta herramienta
5.DECIDIR LA REDACCION DE LAS PREGUNTAS
Definir los términos con precisión
Usar palabras sencillas.
Considerar la regionalidad
Evitar preguntas ambiguas.
Evitar la manipulación de las respuestas
PASOS PARA EL DISEÑO DE UN BUEN CUESTIONARIO
Tenemos cuatro preguntas clave
para un cuestionario sin herrores:
¿De cuánto tiempo disponen quienes responderán el cuestionario?
¿Cuánto tiempo tiene el investigador para editarlo, presentarlo, aplicarlo, codificarlo, procesarlo y analizarlo?
¿Qué tanta disposición tienen quienes van a contestar?
¿Cuánto costará su aplicación?
2.DETERMINAR QUE TIPO DE CUESTIONARIO
VAMOS A DISEÑAR
Es necesario evaluar se realizara en una entrevista personal, teléfono o correo ya que dependerán de las preguntas
4.DETERMINAR EL TIPO DE PREGUNTAS
Preguntas abiertas.- por ejemplo:
Preguntas de opción múltiple.
Preguntas dicotómicas.
6.DECIDIR ORDEN DE PREGUNTAS
Información de clasificación: Todos los datos que después puedan ayudar a establecer el perfil del consumidor. Si se trata de una investigación entre empresas,
Información básica: Corresponde al cuerpo del cuestionario y son todas la preguntas que ayudan a demostrar una hipótesis y a tomar la mejor decisión.
Información de identificación Incluye datos como la dirección del entrevistado, la zona residencial, la clave del entrevistador y el número de cuestionario.
8.REALIZAR UNA PRUEVA PREVIA
Una vez que se ha diseñado el cuestionario, no debe fotocopiarse la cantidad total a aplicar. Primero hay que probarlo con un grupo de 20 personas a fin de comprobar que las preguntas son claras