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SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, Carlos Manuel Rodriguez Avalos Cº…
SISTEMAS DE GESTIÓN
DE LA CALIDAD
sistema formalizado que documenta los procesos, procedimientos y responsabilidades para lograr políticas y objetivos de calidad.
Establecer un sistema de gestión de la calidad ayuda a las organizaciones a funcionar eficazmente.
Desplegar
La mejor manera de llevar a cabo el despliegue es dividir cada proceso en subprocesos y educar al personal sobre documentación, educación, herramientas de capacitación y métricas.
Control y medida
El control y la medición son dos áreas del establecimiento de un SGC que se realizan en gran medida a través de auditorías sistemáticas y rutinarias del sistema de gestión de la calidad. Los detalles específicos varían enormemente de una organización a otra dependiendo del tamaño, riesgo potencial e impacto ambiental.
Diseño y construcción
Las partes de diseño y construcción sirven para desarrollar la estructura de un SGC, sus procesos y planes de implementación.
Revisar y mejorar
La revisión y mejora tratan de cómo se manejan los resultados de una auditoria. Las metas son determinar la efectividad y eficiencia de cada proceso hacia sus objetivos, comunicar estos hallazgos a los empleados y desarrollar nuevas mejores prácticas y procesos basados en los datos recolectados durante la auditoria.
Beneficios de los sistemas de gestión de calidad
La implementación de un sistema de gestión de la calidad afecta a todos los aspectos del desempeño de una organización.
Satisfacer los requisitos del cliente
, lo que ayuda a infundir confianza en la organización, lo que a su vez conduce a más clientes, más ventas y más negocio repetido.
Satisfacer los requisitos de la organización
, lo que garantiza el cumplimiento de las regulaciones y la provisión de productos y servicios de la manera más eficiente en cuanto a costos y recursos, creando espacio para la expansión, el crecimiento y las ganancias.
Elementos y requisitos de un sistema de gestión de la calidad
Aunque cualquier sistema de gestión de la calidad debe crearse para satisfacer las necesidades específicas de una organización, hay algunos elementos generales que todos los sistemas tienen en común, entre ellos los siguientes:
entre ellos los siguientes
La política de calidad y los objetivos de calidad de la organización
Manual de calidad
Procedimientos, instrucciones y registros
Gestión de datos
Procesos internos
Satisfacción del cliente con la calidad del producto
Oportunidades de mejora
Análisis de calidad
Carlos Manuel Rodriguez Avalos
Cº 20041000
ING. INDUSTRIAL
BIBLIOGRAFIA
http://eqssa.com/sistema-gestion-la-calidad/#Beneficios_de_los_sistemas_de_gestion_de_calidad