Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Чатбот "Твій Захист"
Головне меню
Ситуації торгівлі людьми…
Чатбот "Твій Захист"
Головне меню
- Ситуації торгівлі людьми
- Сексуальне насильство
- Пошук зниклих за кордоном
- Інформація для свідків і рідних
Цей чат бот створено за ініціативи Міністерства соціальної політики України, Національної поліції України, за підтримки проєкту «Супровід урядових реформ в Україні» (SURGe), що фінансується Урядом Канади та впроваджується Alinea International. Більше про чат-бот (додаткова вкладка)
1. Ситуації торгівлі людьми: (трудова і сексуальна експлуатація)
- Подати електронне звернення
- Ознаки торгівлі людьми
- Небезпечні сигнали
- Правила безпеки
- Як діяти
- Контакти допомоги
- Права потерпілих
- Корисні матеріали
- Сайт safewomen.com.ua (гіперпосилання)
Лишились запитання? Телефонуйте 1547 (Україна) або дивіться вебсайт: https://1547.ukc.gov.ua/
(пізніше буде додана гаряча лінія SURGe в Європі)Головне меню
Правила безпеки:
Безпека документів. Безпека пересування. Безпека спілкування. Безпека фінансів. Безпека працевлаштування.
Назад........Головне меню
БЕЗПЕКА ВАШИХ ДОКУМЕНТІВ
- Нікому й ніколи не віддавайте ваш паспорт або документи, що посвідчують дитину (крім офіційних осіб держави)
- Якщо ви загубили свій паспорт закордоном або ж його відібрали у вас силою, звертайтеся терміново до посольства чи консульства України в країні перебування
- Зробіть копії чи сфотографуйте ваші документи.
Надішліть їх собі на електронну пошту чи збережіть їх на телефоні
(Додати кнопки)
- Як діяти?
- Контакти допомоги
- Назад
- Головне меню
БЕЗПЕКА ВАШОГО ПЕРЕСУВАННЯ
- Не сідайте в авто до незнайомих людей, які не показують свої документи
- Якщо вам все ж таки треба сісти в авто до незнайомих людей, сфотографуйте номер авто і одразу надішліть вашим близьким
- У країнах Європи активно працюють громадські організації та служби, які надають допомогу постраждалим від торгівлі людьми, насильства тощо. За можливості до виїзду або відразу після прибуття в країну дізнайтеся їхню контактну інформацію, номери гарячих ліній
(Додати кнопки)
- Як діяти?
- Контакти допомоги
- Назад
- Головне меню
БЕЗПЕКА ВАШОГО СПІЛКУВАННЯ
- Нікому не віддавайте свій мобільний телефон та інші засоби зв’язку
- Будьте обачні та не довіряйте сліпо випадковим незнайомим чоловікам чи жінкам, оскільки вони теж можуть бути залучені до торгівлі людьми
- Домовтеся зі своїми близькими про певне кодове слово чи знак, що означатиме небезпеку та потребу в допомозі
- Одразу інформуйте близьких про зміну місця перебування та пропозиції які вам надходять щодо поселення, працевлаштування тощо
- Завантажте онлайн-розмовник/словник країни, де ви наразі перебуваєте, це допоможе у екстреній ситації
(Додати кнопки)
- Як діяти?
- Контакти допомоги
- Назад
- Головне меню
БЕЗПЕКА ВАШИХ ФІНАНСІВ
- Особисто оформлюйте документи та самі сплачуйте за послуги. Це не дасть можливості торгівцям людьми втягнути вас у боргову залежність
(Додати кнопки)
- Як діяти?
- Контакти допомоги
- Назад
- Головне меню
БЕЗПЕКА ВАШОГО ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ
- Не залишайте свій паспорт як заставу та не віддавайте його потенційному роботодавцю або посереднику «для реєстрації»
- Обов’язково укладайте контракт, складений зрозумілою для вас мовою.
- Не підписуйте контракт, якщо хоча б один із пунктів у ньому вам не зрозумілий
- Зателефонуйте до посольства України в країні вашого перебування та повідомте про своє місцезнаходження для реєстрації
- Заздалегідь дізнайтеся про законодавство країни, до якої прямуєте, в тому числі про механізм отримання статусу біженця, посвідки на тимчасове або постійне місце проживання, правила працевлаштування
(Додати кнопки)
- Як діяти?
- Контакти допомоги
- Назад
- Головне меню
Що мені робити?
- Телефонуйте 112 або (додати гарячу лінію SURGe в Європі) в ЄС, або 102, 1547 в Україні
- Подайте електронне звернення
- Звертайтеся до неурядових організацій, які допомагають постраждалим від торгівлі людьми в країні, де ви зараз перебуваєте (контакти допомоги - гіперпосилання).
- Звертайтеся до посольств України в країні, де ви зараз перебуваєте (контакти допомоги - гіперпосилання).
Важливо: відсутність документів, що посвідчують вашу особу, не є перешкодою для звернення до місцевих екстрених служб, неурядових організацій або посольств України в країні, де ви зараз перебуваєте
Додати кнопку-перехід на "Права потерпілих"Назад...............................Головне меню
Контакти допомоги:
🇺🇦 УКРАЇНА 🇵🇱 РЕСПУБЛІКА ПОЛЬЩА 🇷🇴 РУМУНІЯ 🇸🇰 СЛОВАЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇭🇺 УГОРЩИНА 🇦🇹 РЕСПУБЛІКА АВСТРІЯ 🇧🇪 КОРОЛІВСТВО БЕЛЬГІЯ 🇧🇬 РЕСПУБЛІКА БОЛГАРІЯ 🇭🇷 РЕСПУБЛІКА ХОРВАТІЯ 🇨🇾 РЕСПУБЛІКА КІПР 🇨🇿 ЧЕСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇰 КОРОЛІВСТВО ДАНІЯ 🇪🇪 ЕСТОНСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇮 ФІНЛЯНДСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇷 ФРАНЦУЗЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇪 ФЕДЕРАТИВНА РЕСПУБЛІКА НІМЕЧЧИНА 🇬🇷 ГРЕЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇮🇪 РЕСПУБЛІКА ІРЛАНДІЯ 🇮🇹 ІТАЛІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇻 ЛАТВІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇹 ЛИТОВСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇪🇸 КОРОЛІВСТВО ІСПАНІЯ 🇸🇮 РЕСПУБЛІКА СЛОВЕНІЯ 🇷🇸 РЕСПУБЛІКА СЕРБІЯ 🇱🇺 ВЕЛИКЕ ГЕРЦОГСТВО ЛЮКСЕМБУРГ 🇸🇪 КОРОЛІВСТВО ШВЕЦІЯ 🇬🇧 ВЕЛИКА БРИТАНІЯ 🇲🇩 РЕСПУБЛІКА МОЛДОВА
Назад...............................Головне меню
Пояснення (не окремий екран): Клікаємо на назву країни на попередньому екрані і відбувається перехід на контакти з потрібної країни (контакти з сайту safewomen.com.ua)
-
Небезбечні сигнали:
- Забрали паспорт або документи (ваші або дитини)
- Забрали мобільний телефон або інші засоби зв’язку
- Відмовляють у наданні екстреної медичної допомоги
- Обмежують сон, відпочинок і харчування
- Обмежують пересування, контакти
- Примушують жити або працювати в замкнених приміщеннях.
- Пропонують працевлаштування без заздалегідь обговорених умов роботи
- Пропонують нереалістично високу заробітну плату
- Пропонують підписати договір складено незрозумілою для вас мовою - Примушують або схиляють до дій сексуального характеру із застосуванням фізичного насильства, психологічного тиску, маніпуляцій
- Пропонують фінансову чи іншу допомогу, яка може створити борг
(Додати кнопки)
- Як діяти?
- Контакти допомоги
- Назад
- Головне меню
Ознаки торгівлі людьми:
- здійснюється з метою експлуатації (сексуальної, трудової)
- включає перевезення, вербування, передачу, приховування або одержання людини
- може включати не лише загрозу силою, її застосування, а й інші форми
примусу, шахрайство, обман, підкуп, зловживання владою або
уразливістю положення.
Важливо: біженки і вимушені переселенки знаходяться в уразливому положенні
(Додати кнопки)
- Що мені робити?
- Контакти допомоги
- Назад
- Головне меню
Права потерпілих (законодавство України)
- отримання статусу особи, яка постраждала від торгівлі людьми;
- медичну, психологічну, соціальну та правову допомогу;
- відшкодування шкоди за рахунок осіб, які її заподіяли;
- тимчасовий притулок;
- допомогу у працевлаштуванні або перекваліфікації;
- допомогу в отриманні чи поновленні освіти;
- одноразову матеріальну допомогу на задоволення потреб першої необхідності.
Для отримання в Україні статусу особи, яка постраждала від торгівлі людьми можна звернутися за місцем свого перебування до районної або обласної державної адміністрації із заявою. Зразок заяви (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1133-12#n20) *Назад...............................Головне меню
2. Сексуальне насильство:
- Що є сексуальним насильством
- Що таке сексуальне насильство, пов'язане з конфліктом
- Алгоритм дій
- Куди повідомити про насильство (для потерпілих і свідків)
- Де отримати правову допомогу
- Де отримати психологічну допомогу
- Корисні матеріали
В Україні потерпіла від сексуального насильства особа має право на безоплатну та конфіденційну медичну, правову, соціальну та психологічну допомогуГоловне меню
Сексуальним насильством є вчинення будь-яких насильницьких дій сексуального характеру (без добровільної згоди).Наприклад (список не вичерпний):
- згвалтування
- примушування до дій сексуального характеру з іншою особою
- примусове оголення
- примушування дивитись на сексуальне насильство над іншими
- втягнення у проституцію, сексуальна експлуатація
- інші принижуючі дії сексуального характеру
Важливо: наявність примусу не обов'язковим, ключовим є відсутність добровільної згоди (вільного волевиявлення особи, з урахуванням супутніх обставин)(Додати кнопки)
- Алгоритм дій
- Куди повідомити
- Правова допомога
- Психологічна допомога
- Назад
- Головне меню
Де отримати правову допомогу (Україна):
Організації допомоги і гарячі лінії країн Європи: 🇵🇱 РЕСПУБЛІКА ПОЛЬЩА 🇷🇴 РУМУНІЯ 🇸🇰 СЛОВАЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇭🇺 УГОРЩИНА 🇦🇹 РЕСПУБЛІКА АВСТРІЯ 🇧🇪 КОРОЛІВСТВО БЕЛЬГІЯ 🇧🇬 РЕСПУБЛІКА БОЛГАРІЯ 🇭🇷 РЕСПУБЛІКА ХОРВАТІЯ 🇨🇾 РЕСПУБЛІКА КІПР 🇨🇿 ЧЕСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇰 КОРОЛІВСТВО ДАНІЯ 🇪🇪 ЕСТОНСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇮 ФІНЛЯНДСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇷 ФРАНЦУЗЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇪 ФЕДЕРАТИВНА РЕСПУБЛІКА НІМЕЧЧИНА 🇬🇷 ГРЕЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇮🇪 РЕСПУБЛІКА ІРЛАНДІЯ 🇮🇹 ІТАЛІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇻 ЛАТВІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇹 ЛИТОВСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇪🇸 КОРОЛІВСТВО ІСПАНІЯ 🇸🇮 РЕСПУБЛІКА СЛОВЕНІЯ 🇷🇸 РЕСПУБЛІКА СЕРБІЯ 🇱🇺 ВЕЛИКЕ ГЕРЦОГСТВО ЛЮКСЕМБУРГ 🇸🇪 КОРОЛІВСТВО ШВЕЦІЯ 🇬🇧 ВЕЛИКА БРИТАНІЯ 🇲🇩 РЕСПУБЛІКА МОЛДОВАНазад...............................Головне меню
Пояснення (не окремий екран): Клікаємо на назву країни на попередньому екрані і відбувається перехід на контакти з потрібної країни (контакти з сайту safewomen.com.ua)
Де отримати психологічну допомогу (Україна, безкоштовно):
- 1547 (спеціалізована урядова гаряча лінія) або вебсайт: https://1547.ukc.gov.ua/
- Національна гаряча лінія: 0800 500 335 або 116 123
- Проект «Розірви коло»: 8 0800 500 335
- Реабілітаційний центрі Міжнародної
організації з міграції МОМ (м. Київ, короткий номер 527 або 0 800 505 501, прийом дзвінків щодня з 8:00 до 20:00).
- ГО «Дівчата» +380 97 570 6558, help@divchata.org
- Громадська організація “Форпост” +38 (096) 839 76 17; телеграм:forpostcenter.
- Фонд допомоги "Сильні"
Назад.........................Головне меню
-
Куди повідомити про сексуальне насильство
(для потерпілих і свідків):В Україні:
В Європі:
Організації допомоги і гарячі лінії країн:
🇺🇦 УКРАЇНА 🇵🇱 РЕСПУБЛІКА ПОЛЬЩА 🇷🇴 РУМУНІЯ 🇸🇰 СЛОВАЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇭🇺 УГОРЩИНА 🇦🇹 РЕСПУБЛІКА АВСТРІЯ 🇧🇪 КОРОЛІВСТВО БЕЛЬГІЯ 🇧🇬 РЕСПУБЛІКА БОЛГАРІЯ 🇭🇷 РЕСПУБЛІКА ХОРВАТІЯ 🇨🇾 РЕСПУБЛІКА КІПР 🇨🇿 ЧЕСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇰 КОРОЛІВСТВО ДАНІЯ 🇪🇪 ЕСТОНСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇮 ФІНЛЯНДСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇷 ФРАНЦУЗЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇪 ФЕДЕРАТИВНА РЕСПУБЛІКА НІМЕЧЧИНА 🇬🇷 ГРЕЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇮🇪 РЕСПУБЛІКА ІРЛАНДІЯ 🇮🇹 ІТАЛІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇻 ЛАТВІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇹 ЛИТОВСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇪🇸 КОРОЛІВСТВО ІСПАНІЯ 🇸🇮 РЕСПУБЛІКА СЛОВЕНІЯ 🇷🇸 РЕСПУБЛІКА СЕРБІЯ 🇱🇺 ВЕЛИКЕ ГЕРЦОГСТВО ЛЮКСЕМБУРГ 🇸🇪 КОРОЛІВСТВО ШВЕЦІЯ 🇬🇧 ВЕЛИКА БРИТАНІЯ 🇲🇩 РЕСПУБЛІКА МОЛДОВАНазад...............................Головне меню
Пояснення (не окремий екран): Клікаємо на назву країни на попередньому екрані і відбувається перехід на контакти з потрібної країни (контакти з сайту safewomen.com.ua)
Насильство, пов'язане з війною це випадки сексуального насильства, яке прямо або опосередковано (тимчасово, географічно чи причинно) пов’язане з війною Зв’язок із війною може бути наступним:
- злочинець є військовим, учасником збройних формувань тощо
- потерпіла належить до групи, яку переслідують (наприклад, за ознакою національності, віри тощо)
- через військові дії або розпад держави виникає ситуація безкарності
- вимушене переміщення, що зробило вразливими до ситуацій торгівлі людьми
Важливо: звернутись за захистом можна у будь-який час після насильства (немає строку давності), вимоги до доказів менші Потерпіла особа має право на безоплатну та конфіденційну медичну, правову, соціальну та психологічну допомогу(Додати кнопки)
- Алгоритм дій
- Куди повідомити
- Правова допомога
- Психологічна допомога
- Назад
- Головне меню
Алгоритм дій (для свідків і потерпілих):
- Подбайте про безпеку (залиште місце злочину, якщо це можливо)
- Зверніться за медичною допомогою (якщо це можливо)
- Повідомте про злочин (перехід на вкладку "Куди повідомляти про сексуальне насильство...")
- Опишіть все, що сталось і зберіть всі можливі докази і свідчення (перехід на вкладку "Як фіксувати злочин")
- Зверніться за правовою і психологічною допомогою (перехід на відповідні вкладки на словах "правовою" і "психологічною")
(Додати кнопки)
- Куди повідомити
- Правова допомога
- Психологічна допомога
- Назад
Головне меню
Як фіксувати злочин (для свідків і потерпілих):
- За можливості проведіть фото/відео фіксацію та зафіксуйте імена і свідчення свідків (якщо були)
- Зберігайте фото-, відеозаписи (можна переслати собі електронною поштою, завантажити в Інтернет - наприклад на свій "гугл диск").
- Зберігайте одяг, який був на потерпілій особі (покласти в пакет і вказати час, обставини)
- Зберіть сліди біологічного походження (сліди нападника на тілі, під нігтями тощо зібрати можна на чистий марлевий або ватний тампон, змочений водою, загорнути у сухий чистий папір, покласти у герметичний пакет і підписати час, місце і з якої частини талі зразок).- За можливості варто вести фото і відеозйомку збирання доказів, а також залучити двох свідків, які поставлять підписи на кожному пакеті з доказами
Інформація зі сторінки БПД(Додати кнопки)
- Алгоритм дій
- Куди повідомити
- Правова допомога
- Психологічна допомога
- Назад
- Головне меню
3. Інформація для свідків або рідних потерпілих:Ви також маєте право і вам слід негайно повідомити про злочин, свідками якого стали, або про який вам стало відомо. Зробити це можна в Україні:
В Україні потерпіла від сексуального насильства особа має право на безоплатну та конфіденційну медичну, правову, соціальну та психологічну допомогу. В Європі: 112 (екстрена допомога) Організації допомоги і гарячі лінії країн: 🇺🇦 УКРАЇНА 🇵🇱 РЕСПУБЛІКА ПОЛЬЩА 🇷🇴 РУМУНІЯ 🇸🇰 СЛОВАЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇭🇺 УГОРЩИНА 🇦🇹 РЕСПУБЛІКА АВСТРІЯ 🇧🇪 КОРОЛІВСТВО БЕЛЬГІЯ 🇧🇬 РЕСПУБЛІКА БОЛГАРІЯ 🇭🇷 РЕСПУБЛІКА ХОРВАТІЯ 🇨🇾 РЕСПУБЛІКА КІПР 🇨🇿 ЧЕСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇰 КОРОЛІВСТВО ДАНІЯ 🇪🇪 ЕСТОНСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇮 ФІНЛЯНДСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇫🇷 ФРАНЦУЗЬКА РЕСПУБЛІКА 🇩🇪 ФЕДЕРАТИВНА РЕСПУБЛІКА НІМЕЧЧИНА 🇬🇷 ГРЕЦЬКА РЕСПУБЛІКА 🇮🇪 РЕСПУБЛІКА ІРЛАНДІЯ 🇮🇹 ІТАЛІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇻 ЛАТВІЙСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇱🇹 ЛИТОВСЬКА РЕСПУБЛІКА 🇪🇸 КОРОЛІВСТВО ІСПАНІЯ 🇸🇮 РЕСПУБЛІКА СЛОВЕНІЯ 🇷🇸 РЕСПУБЛІКА СЕРБІЯ 🇱🇺 ВЕЛИКЕ ГЕРЦОГСТВО ЛЮКСЕМБУРГ 🇸🇪 КОРОЛІВСТВО ШВЕЦІЯ 🇬🇧 ВЕЛИКА БРИТАНІЯ 🇲🇩 РЕСПУБЛІКА МОЛДОВАГоловне меню
Пояснення (не окремий екран): Клікаємо на назву країни на попередньому екрані і відбувається перехід на контакти з потрібної країни (контакти з сайту safewomen.com.ua)
Пояснення (не окремий екран): на словах "правову" та "психологічну допомогу"- перехід на відповідні сторінки з розділу 2 (Де отримати правову допомогу
- Де отримати психологічну допомогу)
Пошук зниклих людей за кордоном:
- Алгоритм дій
- Як описати зниклу людину
- Що робити не варто
Зразок заяви про зникнення Головне меню
Алгоритм дій при зникненні людини за кордоном:
- Опануйте свої емоції та не піддавайтеся паніці
- Не чекайте, що ваші близькі вийдуть на зв’язок – повідомляйте про зникнення одразу
- Зверніться до Національної поліції України за номером 102 чи на гарячу цілодобову лінію 0800-50-02-02, або подайте письмову заяву до найближчого відділу поліції. Зразок заяви
- Якщо Ви також перебуваєте за межами України зателефонуйте до служби екстреної допомоги в ЄС за номером 112 або зверніться до найближчого відділу місцевої поліції.
- якщо Ви не володієте мовою країни перебування зверніться по допомогу до дипломатичних або консульських установ Контакти:https://safewomen.com.ua/#contacts
Назад...............................Головне меню
Як описати зниклу людину:
- вказати паспортні дані зниклої людини;
- опис зовнішності з особливими прикметами (шрами, татуювання, родимки та інші);
- опис одягу людини в момент зникнення (якщо ви володієте такою інформацією);
- інформацію про обставини зникнення (коли востаннє бачилися чи спілкувалися телефоном або онлайн зі зниклою людиною, останнє відоме Вам місце її перебування на момент втрати зв’язку, які справи на той день мала людина тощо);
- додаткові відомості, що можуть допомогти у пошуках
– номер мобільного телефону, адреси сторінок у соціальних мережах, номерні знаки автомобіля, адреса проживання тощо).
До письмової заяви бажано додати фотокартку зниклої людини. Зразок заяви про зникнення Назад...............................Головне меню
Що робити не варто:
- здійснювати пошуки самостійно;
- звертатися в Україні до приватних осіб, що займаються розшуком зниклих осіб у країнах ЄС, оскільки вони можуть виявитися шахраями.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Розшук зниклих людей за кордоном ведуть виключно правоохоронні органи країни зникнення або Національна поліції України у співпраці з Інтерполом.Назад...............................Головне меню
Чат бот “Допомога Бот” розроблено для анонімного, швидкого і простого доступу до інформації про права і сервіси для потерпілих від торгівлі людьми та сексуального насильства. Часом немає сил або часу, щоб розбиратись у законодавстві, або особа не бажає чи не може здійснити телефонний дзвінок. В таких випадках можна обрати чат-бот, де людина оримає потрібну інформацію швидко і анонімно. Чатбот дає можливіть дізнатись про тематичні урядові гарячі лінії, центри допомоги, сторінку офіційного електронного звернення до органів влади. Чат бот створено за ініціативи Міністерства соціальної політики України, Національної поліції України, за підтримки проєкту «Супровід урядових реформ в Україні» (SURGe), що фінансується Урядом Канади та впроваджується Alinea International.Відгуки або пропозиції до чат-боту можна відправити на helpbot.ukraine@gmail.com