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Involucrar a los consumidores y comunicar el valor del cliente: publicidad…
Involucrar a los consumidores y comunicar el valor del cliente: publicidad y relaciones públicas
La mezcla de promoción
Consta en la combinación de herramientas de publicidad, ventas personales, relaciones públicas y otras que la empresa usa para poder comunicar de una manera persuasiva
Las relaciones públicas están enfocadas en establecer una buena relación
Comunicaciones de marketing integradas
Los cambios en estrategias de marketing y avances en la tecnología han tenido un papel fundamental e influenciado por la comunicación del marketing
Según los comunicadores de marketing, se van adquiriendo diferentes medios y mezclas de promoción
Perspectiva de proceso de comunicación
Un proceso de comunicación requiere de un emisor, receptor, mensaje, medios, codificación, descodificación, respuesta, retroalimentación y ruido
Para comunicarse de forma eficiente, se debe de combinar cada uno de estos elementos
Establecimiento de presupuesto total de promoción y mezcla de promoción
La empresa toma la decisión de cuanto gastar en su promoción
Dentro de los métodos con mayor popularidad son que se gaste lo que la empresa sea posible costear, usar un porcentaje de vntas
La empresa tiene que dividir un presupuesto de promoción entre cada una de las herramientas que se requieren para la mezcla de promoción
Publicidad
Se refiere al uso de los medios de comunicación pagados por la empresa para poder informar, persuadir y recordar a los usuarios sobre los productos
Herramienta que funciona para poder comunicar el valor
Establecimiento de objetivos
La toma de decisiones requiere tomar decisiones sobre objetivos, presupuesto, mensaje y medios de comunicación
Se requiere que los objetivos sean claros
La meta de publicidad consta en que se lleve a cada uno de los consumidores por medio de las etapas de preparación del comprador
La estrategia de publicidad consta en la creación de los mensajes publicitarios y elegir los medios de comunicación publicitarios
Relaciones públicas
Las empresas utilizan las relaciones públicas para poderse comunicar con su público
Establecen los objetivos, para ello es necesario se ejecute el plan de relaciones públicas y se evalúen sus resultados
Herramientas de las relaciones públicas
Materiales escritos, relacionados con identidad corporativa, audiovisuales
