Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Công tác truyền thông và ứng dụng công nghệ thông tin phát triển khách…
Công tác truyền thông và ứng dụng công nghệ thông tin phát triển khách hàng
Công tác truyền thông
Truyền thông nội bộ
Khó khăn
Phương thức truyền thông
Truyền thông truyền thống qua hội họp
Truyền thông qua tờ rơi, mẫu biểu, standee, backdrop
Truyền thông qua Digital
Truyền thông qua văn hóa, ứng xử của NV CEP
Nội dung truyền thông
Đối tượng truyền thông
Nhân viên
Các vị trí nhân viên
TQ, NVTD, TTG, TPTD, TPKT
Lãnh đạo
Thực trạng
Truyền thông các quy trình quy định
Quy trình, quy định mới
Quy trình quy định hiện hữu
Quy trình quy định cần có, áp dụng với từng vị trí công tác
Truyền thông các hoạt động CEP
Các sản phẩm, dịch vụ
Các hoạt động PTCĐ
Các hoạt động xã hội
Các hoạt động chiến lược, mở rộng dịch vụ, quan hệ đối tác...
Truyền thông các giá trị văn hóa CEP
Các cách thức truyền thông tại CEP hiện tại
Truyền thông qua giao tiếp/hội họp (trực tiếp)
Truyền thông qua Email
Truyền thông qua các nền tảng mạng xã hội (Zalo OA, facebook Fanpage
Truyền thông qua mạng nội bộ (Yamer)
Truyền thông qua các giá trị văn hóa thông qua các ứng xử, giao tiếp, giải quyết công việc hàng ngày
Thông qua các cuộc thi tìm hiểu QTQĐ
Giải pháp
Giải quyết hiệu quả phương thức truyền thông
Phân loại phương thức truyền thông theo mức độ quan trong của vấn đề cần truyền thông
Tăng hiệu quả nội dung truyền thông
Nội dung truyền thông
Truyền thông hiệu quả cho từng đối tượng
Phân loại đối tượng cần truyền thông để truyền thông hiệu quả
Truyền thông bên ngoài
Thực trạng
Truyền thông khách hàng
Kênh truyền thông
Phương thức truyền thông
Nội dung truyền thông
Đánh giá sơ hiệu quả đang thực hiện
Truyền thông cụm trưởng/CTV
Truyền thông CQĐP, CĐCS
Truyền thông lãnh đạo cấp Huyện, Tỉnh
Khó khăn
Phương thức truyền thông
Đối tượng truyền thông
Nội dung truyền thông
Giải pháp
Các các thức truyền thông mới
Chọn lọc đối tượng truyền thông
Phân loại nội dung truyền thông
Ứng dụng công nghệ thông tin phát triển khách hàng
Thực trạng áp dụng công nghệ thông tin tại CEP
Các lĩnh vực đang áp dụng công nghệ thông tin
Đánh giá sơ về hiệu quả đang áp dụng
Đề xuất giải pháp áp dụng công nghệ thông tin phát triển KH
Khó khăn
Về Đối tượng khách hàng CEP
Năng lực ứng dụng CNTT của NV CEP
Môi trường áp dụng CNTT tại cơ sở CEP
Các giải pháp áp dụng công nghệ thông tin để phát triển KH CEP
Giải quyết các khó khăn đã đề ra
Đề xuất các giải pháp cụ thể áp dụng cho CEP