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轉虧為盈的秘訣 - Coggle Diagram
轉虧為盈的秘訣
用心
避免問題被擴大
建立SOP:確保品質統一
所能發揮極致
創新
解決問題
優化
現有內容調整,與對手有好壞比較
創造
新產品
定期推陳出新
讓顧客保持新鮮感
維持品牌競爭力
改善環境
行銷
是否解決
曝光
使用熟客經營5流程讓顧客成為品牌擁護者
分析
找出問題原因
內部報表分析
銷售排行
點及落點是否落在事先規劃策略中
客訴餐評
問題來源
新舊客占比
針對新舊客採用不同策略
市場分析
找對手比較